企业日常办公中，信息查找难、工作效率低等问题困扰着众多企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能为企业解决诸多办公难题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。在这9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级，将AI融入日常办公，率先解决企业最常遇到的问题。

AI如今是热门话题，但不能只停留在“听起来厉害”的层面，而应投入实际应用，为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

先来看智能搜索功能。企业办公中，大家每天都会有许多“想不起来的事情”，这就是一个常见的痛点。比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”等问题，常常让员工花费大量时间去东翻西找。这不仅浪费了员工的时间和精力，还会影响工作效率。

证据显示，企业员工在查找资料上花费的时间占据了工作时间的相当比例。而企业微信的智能搜索功能就能解决这个问题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。有了这个功能，员工不用再在众多的群聊和文件中苦苦寻找，大大节省了查找资料的时间，提高了工作效率。

再说说智能总结功能。企业在日常工作中，会产生大量的会议记录、文档等内容。员工需要花费时间去阅读和理解这些内容，从中提取关键信息。这对于员工来说是一项繁琐的工作，尤其是当内容较多时，很容易遗漏重要信息。

智能总结功能就可以解决这个问题。它能够自动对会议记录、文档等内容进行总结，提取关键信息，生成简洁明了的摘要。员工只需要查看摘要，就能快速了解内容的核心要点，节省了阅读时间。例如，一场长达数小时的会议，智能总结功能可以在短时间内生成一份简洁的会议要点总结，让员工一目了然。

最后是智能机器人功能。在企业对外服务中，客户常常会提出各种问题，需要及时回复。但人工客服不可能时刻在线，而且对于一些常见问题，人工客服的回复效率较低。

智能机器人可以24小时在线，随时为客户解答问题。它能够快速识别客户的问题，并给出准确的答案。对于一些常见问题，智能机器人可以立即回复，大大提高了客户服务的效率。同时，智能机器人还可以学习客户的问题和答案，不断提高自己的服务水平。

综上所述，企业微信2025新品发布的这些AI功能，能够有效解决企业办公中的诸多痛点，提高企业的工作效率和对外服务水平。微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，在服务众多企业客户的过程中，积累了丰富的经验，能够帮助企业更好地使用企业微信的这些功能。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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