企业日常办公中，信息查找困难、沟通协作效率低等问题常常困扰着员工和管理者。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信不断升级的功能能有效解决这些问题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

AI是一个热门的话题，但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中，为企业办公和对外服务带来便利。这次，企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索：不用东翻西找，AI帮你快速找出需要的资料

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

在实际的企业办公场景中，员工可能需要查找一份重要的项目文档，但却忘记了具体的文件名和存放位置。以往，他们可能需要花费大量时间在各个文件夹和聊天记录中寻找。而现在，使用企业微信的智能搜索功能，只需输入相关的关键词，如项目名称、大致时间等，就能快速找到所需的文档，大大提高了工作效率。

智能总结：快速提炼关键信息，节省时间和精力

在日常工作中，员工需要阅读大量的文档、会议记录和聊天记录等。这些内容往往篇幅较长，信息繁杂，员工需要花费大量时间和精力去梳理和理解。智能总结功能可以自动对这些内容进行总结和提炼，提取出关键信息和要点，帮助员工快速了解内容的核心。

例如，在参加完一场冗长的会议后，员工可以使用智能总结功能对会议记录进行总结，快速了解会议的主要内容、决策和任务安排。这样，员工可以更加高效地处理工作，避免遗漏重要信息。

智能机器人：实时解答问题，提供个性化服务

智能机器人可以实时解答员工的问题，提供个性化的服务。员工可以通过语音或文字与智能机器人进行交互，询问工作流程、政策法规、业务知识等方面的问题。智能机器人可以根据员工的问题，提供准确的答案和解决方案。

在企业客服场景中，客户可能会随时咨询产品信息、订单状态等问题。智能机器人可以实时回复客户的咨询，提供准确的信息和解决方案，提高客户满意度。同时，智能机器人还可以根据客户的历史咨询记录和偏好，提供个性化的推荐和服务，增强客户的粘性和忠诚度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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