企业日常办公中,资料查找难、项目管理混乱、邮件沟通效率低等问题,常常让员工头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。目前,已有超过1400万真实的企业和组织使用企业微信,每天通过它服务的微信用户数突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级。

AI技术应投入实际应用,为企业办公和对外服务带来便利。此次企业微信新版本带来了智能搜索、智能总结、智能机器人3个全新AI功能。以智能搜索为例,大家工作中常有“想不起来的事情”,如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。智能搜索可搜「群」「文档」「会议」「数据」等,即便模糊提问,AI也能理解需求,快速给出答案,定位到具体群聊、文档或会议等。

企业微信的效率工具与基础体验也有显著提升,先来看智能表格。企业在项目管理、业务数据统计、客户管理等方面常面临难题。智能表格能解决这些问题。它有多种视图查看项目进展,可按人员分组,不同角色成员能在各自视图查看和编辑,多人筛选互不干扰。还能通过看板视图推动任务流转,用进度甘特图了解项目整体进展。任务状态变化时,会自动在项目群里发消息@负责人提醒。

在业务数据管理上,业务数据汇总到智能表格后,使用仪表盘可通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,图表随数据变化实时更新。还支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,方便随时掌握业务进展。

客户管理方面,智能表格能轻松管好微信上的客户。成员添加客户微信后,自动建档,记录添加人、添加时间。负责人可查看所有客户跟进记录,成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟客户聊完后,能一键生成客户跟进总结,提炼客户意向、生成跟进建议,帮助企业提升服务质量,负责人还能查看仪表盘,实时了解客户服务与跟进情况。

智能表格还支持使用AI字段对数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。如电商行业,导入客户评论可利用AI功能批量分类打标;制造业巡检时拍照上传,AI能识别图片生成巡检结果。而且它上手轻松,有丰富内部协作模板,支持一键导入已有Excel表格,还支持开放API接口,可与业务系统搭配使用。

再说说邮件功能。写邮件时,内容总结和格式规范常让人困扰。企业微信的邮件功能可解决这些问题。使用智能总结写信,AI能总结聊天、文档、会议、邮件等分散工作内容,插入邮件正文,用于总结项目进展、本周工作等场景,提升写信效率。写英文邮件时,还能实时检查拼写和语法错误并给出修改建议。

企业微信邮件支持给所有同事发邮件,即使对方无邮箱地址,也可通过消息收到。写信时,输入同事名或部门名可快速添加收件人,还能直接选择整个部门作为收件人。收到的邮件可转发到群聊讨论,群内讨论完工作也可一键给所有群成员发邮件。通过邮件发送会议邀请,会议信息会自动添加至参会人日程,会后可将AI总结的会议纪要用邮件发送给参会人。此外,它支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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