企业办公中，资料查找繁琐、会议总结耗时、对外服务响应不及时等问题，一直困扰着众多企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的全新AI功能，能有效解决这些难题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年，连接持续创造更多价值。如今，已有超1400万真实企业和组织使用企业微信，每天服务的微信用户数突破7.5亿。在2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”，企业微信带来一系列全新功能升级。

首先是智能搜索功能。在企业办公资料查找场景中，大家每天都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。传统的搜索方式效率低下，需要在众多群聊、文档中逐个查找。而企业微信的智能搜索功能，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，一家大型制造企业，日常文件资料众多，员工查找特定文件平均耗时约20分钟。使用企业微信智能搜索功能后，查找时间缩短至平均3分钟，工作效率大幅提升。操作时，用户只需在搜索框输入相关关键词，智能搜索就能快速筛选出相关内容。

其次是智能总结功能。会议内容总结是企业办公中的常见痛点，一场会议结束后，人工总结会议要点不仅耗时，还容易遗漏重要信息。企业微信的智能总结功能，能够自动对会议内容进行总结，提取关键信息。比如在一场项目进度会议中，会议时长约1小时，涉及多个项目的进展、问题及解决方案。使用智能总结功能，只需几分钟就能生成一份清晰的会议总结，涵盖项目进度、待办事项等关键内容。在操作上，开启会议时选择智能总结功能，会议结束后即可自动生成总结报告。该功能在提升会议效率的同时，也让团队成员能够更清晰地了解会议重点。

最后是智能机器人功能。在对外服务场景中，企业常常面临客户咨询响应不及时的问题。企业微信的智能机器人可以实现对外服务智能回复，快速解答客户的常见问题。例如，一家电商企业，每天会收到大量客户关于商品信息、物流状态等方面的咨询。使用智能机器人后，能够及时回复约80%的常见问题，大大缩短了客户等待时间，提高了客户满意度。企业可以根据自身业务需求，对智能机器人进行设置，添加常见问题及对应答案。当客户咨询时，智能机器人会自动匹配答案并回复。

企业微信2025新品AI功能对提升企业办公效率和对外服务质量具有重要作用。智能搜索功能让企业办公资料查找更加便捷高效；智能总结功能节省了会议总结的时间和精力；智能机器人功能提升了对外服务的响应速度和质量。企业应积极应用这些功能，提升自身竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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