企业办公中，你是否常为找资料而烦恼，像记不清新品反馈在哪个群讨论，或不知最终版本文件在哪？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，服务超160家500强企业后，实践得出了有效解决方案。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。目前，已有超1400万真实企业和组织使用企业微信，每天服务的微信用户数突破7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”带来全新功能升级。

AI热门但不能仅停留在理论，应投入实际应用，为企业办公和对外服务带来便利。此次企业微信新版本推出3个全新AI功能，其中智能搜索尤为实用。

工作里，大家总有很多“想不起来的事情”。智能搜索可搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，即便模糊提问，AI也能理解需求，快速给出答案，定位到具体群聊、文档或会议等。

超级管理员还可通过企业微信的热门问题功能，了解客户咨询较多的问题，完善知识库。客户咨询接待人员也能将高频问题和回答添加到知识库，提高机器人接待效率。操作路径有两种，电脑端是【管理后台->应用管理->微信客服->工具->机器人配置->热门问题】，手机端是【手机端->工作台->微信客服->机器人->热门问题】。系统会自动统计较多客户咨询的问题，统计问法是否命中知识库已有问题，至少两个用户以上询问的问法才会被统计。针对命中已有问题的问法，管理员可操作添加到已有问答或新的问答，点击进入问法详情，能查看客户问法、提问人数、提问次数等，若为已命中问法，还会有“命中问题”统计项及“添加到已有问答”按钮。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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