企业在日常办公和营销中，常面临信息查找困难、沟通协作效率低、客户服务响应慢等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的一系列新功能，能有效解决这些问题。

企业微信在企业沟通与协作领域地位重要且应用广泛。2025年是其与企业一同成长的第9年，已有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数突破7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”带来全新功能升级。

企业微信2025新品AI功能介绍

智能搜索

日常办公和营销中，大家常有“想不起来的事情”，如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索能搜「群」「文档」「会议」「数据」等。即便模糊提问，企业微信AI也能理解需求，快速给出答案，定位到具体群聊、文档或会议。比如营销人员找之前的营销方案文档，只需输入相关关键词，就能迅速找到。

智能总结

在办公场景中，员工会收到大量会议记录、长文报告等资料，阅读和提炼关键信息耗时费力。智能总结功能可自动提取关键内容，生成简洁摘要。例如销售团队开会后，智能总结能快速生成会议要点，方便销售人员回顾和执行后续任务。在营销场景里，分析市场调研报告时，它能快速梳理出核心观点和数据，为营销策略制定提供参考。

智能机器人

在客户服务方面，智能机器人优势明显。客户咨询产品信息、下单流程等问题，智能机器人能实时响应，提供准确答案。某电商企业使用后，客户咨询平均响应时间从原来的5分钟缩短到1分钟以内，客户满意度从80%提升到90%。在营销场景中，它可根据客户画像和历史行为，自动推送个性化营销内容，提高营销转化率。

新功能对企业办公和营销的重要性

从办公效率看，使用智能搜索功能后，员工查找资料的时间平均减少70%，工作效率提升30%。智能总结功能让员工阅读和理解资料的时间缩短60%，能将更多时间用于核心工作。智能机器人处理客户咨询，使客服人员工作强度降低40%，可将精力投入到复杂客户问题处理上。

在营销效果方面，智能机器人的个性化营销推送使营销转化率提升25%。企业通过智能搜索和总结功能，能快速分析市场数据和竞争对手信息，制定更精准的营销策略，使营销投入回报率提高20%。

企业微信2025新品发布的新功能，为企业办公和营销带来显著变革。智能搜索、智能总结、智能机器人等企业微信AI功能，能提高办公效率、改善营销效果。企业应积极探索和应用这些新功能，提升自身竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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