办公族们是不是常常在查找资料时手忙脚乱?在海量的文件、群聊记录里大海捞针,既耗时又费力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品发布带来的智能搜索功能,能有效解决查找难题。
企业在日常办公中,查找资料是一项高频且重要的工作。据统计,员工平均每天花费在查找资料上的时间约为1.5 - 2小时。这不仅降低了工作效率,还可能影响项目进度。例如,市场部门在策划活动时,需要查找以往类似活动的资料、客户反馈等;研发部门在解决技术问题时,要查找相关的技术文档、代码示例等。传统的搜索方式往往需要用户手动输入关键词,然后在众多的搜索结果中逐一筛选,效率低下。
企业微信2025新品发布的智能搜索功能,就像一位得力的助手,能帮助企业节省大量时间和精力。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。
接下来介绍智能搜索功能的操作方法。首先,发起搜索非常简单。在企业微信的界面中,有专门的搜索入口,用户点击后即可进入搜索页面。进入搜索页面后,用户可以根据自己的需求输入搜索内容。如果要搜索群聊,用户可以输入与群聊相关的关键词,如群名、群成员姓名、群内讨论的主题等。例如,用户想查找关于「新品反馈」的群聊,只需在搜索框中输入「新品反馈」,智能搜索功能就能快速定位到相关群聊。如果要搜索文档,用户可以输入文档的标题、内容中的关键词等。比如,用户忘记了最终敲定的版本文件名称,但记得文件中包含「最终方案」的内容,那么在搜索框中输入「最终方案」,就能找到该文件。搜索会议和数据的操作方式类似,用户只需输入相关的关键词即可。
在办公场景中,智能搜索功能有广泛的应用。在项目管理方面,项目负责人可以通过智能搜索功能快速查找项目资料、会议记录、任务分配情况等。例如,在项目推进过程中,负责人想了解某个阶段的会议决策,只需在搜索框中输入相关会议的时间、主题等信息,就能快速找到会议记录,了解决策内容。在客户服务方面,客服人员可以通过智能搜索功能快速查找客户的历史沟通记录、问题解决方案等。比如,当客户咨询某个问题时,客服人员可以快速搜索该客户的历史记录,了解客户的需求和问题解决情况,从而提供更精准的服务。在知识管理方面,员工可以通过智能搜索功能快速查找企业内部的知识库、培训资料等。例如,新员工入职后,想了解公司的业务流程和相关政策,只需在搜索框中输入相关关键词,就能快速找到相关的文档和资料,快速适应工作环境。
企业微信智能搜索功能还具有其他优势。它具有高度的准确性和智能性。即使是模糊的提问,AI也能理解用户的意图,快速给出准确的答案。这大大提高了搜索的效率和准确性,减少了用户的搜索时间。它支持多维度搜索。用户可以根据群聊、文档、会议、数据等不同维度进行搜索,满足不同的搜索需求。它具有良好的用户体验。搜索结果以直观的方式展示,用户可以快速定位到所需的信息。
企业微信智能搜索功能是一款非常实用的办公工具。它可以帮助企业节省时间和精力,提高工作效率,提升办公体验。建议企业积极推广和使用该功能,让员工能够更好地享受智能搜索带来的便利。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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