企业日常办公中，你是否常为信息查找、沟通协作、客户服务等问题烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信在企业沟通和办公领域地位重要。它连接企业内部员工、部门，还能打通企业与外部客户、合作伙伴的沟通渠道。2025年是企业微信与企业一同成长的第9年，连接持续创造更多价值。9年里，超1400万真实企业和组织使用企业微信，每天服务微信用户数突破7.5亿。

企业微信2025新品发布围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来全新功能升级。AI热门但不能仅停留在概念，要投入实际应用为企业办公和对外服务带来便利。此次企业微信新版本带来智能搜索、智能总结、智能机器人3个全新AI功能。

智能搜索：精准定位所需资料

工作中，我们常遇到“想不起来的事情”，如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能可搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。即便模糊提问，AI也能理解需求，快速给出答案，定位到具体群聊、文档或会议。这节省了查找资料的时间，提高了工作效率。例如，市场部门在策划新品推广活动时，需要查找之前类似活动的策划方案和执行数据。以往可能需要在众多群聊和文件夹中逐一查找，耗时费力。现在使用智能搜索功能，只需输入相关关键词，就能快速找到所需资料，大大缩短了策划时间。

智能总结：高效提炼信息要点

在日常工作中，我们会收到大量的文档、会议记录和聊天信息，从中提取关键信息需要花费大量时间和精力。智能总结功能可以自动对这些内容进行总结和提炼，生成简洁明了的摘要。例如，在参加完一场冗长的会议后，智能总结功能可以快速生成会议的主要内容和决议，方便参会人员回顾和执行。对于销售团队来说，在跟进客户的过程中，会产生大量的聊天记录。智能总结功能可以帮助销售人员快速了解客户的需求和关注点，从而更好地为客户提供服务。

智能机器人：实时解答常见问题

企业在对外服务过程中，客户经常会咨询一些常见问题，如产品信息、服务流程、售后政策等。智能机器人可以实时解答这些问题，提高客户服务的效率和质量。智能机器人还可以与客户进行互动，了解客户的需求和反馈，为企业提供有价值的信息。例如，在电商行业，智能机器人可以在客户咨询商品信息时，快速提供详细的产品介绍和库存情况，帮助客户做出购买决策。

企业微信2025新品发布意义重大。从数据上看，超1400万企业和组织使用，每天服务超7.5亿微信用户，说明其影响力大。新功能给企业办公和营销带来便利。在办公方面，智能搜索、智能总结和智能机器人提高了工作效率和信息处理能力；在营销方面，智能机器人可以更好地服务客户，提高客户满意度和忠诚度。例如，企业在进行营销活动时，可以利用智能机器人与客户进行互动，了解客户的需求和反馈，从而优化营销方案，提高营销效果。

企业微信2025新品发布围绕“AI”与“办公”升级功能，解决企业办公和对外服务痛点。智能搜索、智能总结和智能机器人等功能提高了工作效率和服务质量，为企业发展提供有力支持。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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