企业在日常办公中，常常面临信息查找困难、沟通工具使用不便等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

将AI融入日常，率先解决最常遇到的问题

AI是一个热门的话题，但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中，为企业办公和对外服务带来便利。这次，企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

关联微信小店

在企业微信聊天工具栏可快速关联微信小店账号、商品分享以及客户订单跟踪。操作步骤可点击文档指引查看。关联后可实现：企业微信关联微信小店；关联后企业微信聊天工具栏通过微信小店应用发送商品；给用户，下单后订单中会有交易线索提供。注：一个企业id最多能关联1个微信小店。

常见问题及解决办法

聊天工具栏中，出现空白/看不到某个应用

（1）请确认是否在聊天工具栏设置中停用了应用（Mac暂不支持查看客户详情）。（2）成员不在应用可见范围内。（3）如是群聊的聊天工具栏显示空白，需确认群聊是否客户群。（4）目前mac已经支持小程序，但部分sdk版本较高的小程序会不支持，故不显示在侧边栏。（5）班级群在Mac端暂不支持聊天工具栏功能。（6）确认是否设置了在工作台隐藏此应用（针对自建应用），路径：【管理后台->应用管理->点击自建应用->企业微信授权登录->去掉“在工作台隐藏此应用”】（7）需确认会话是否为与上下游成员的会话/群聊；目前上下游的聊天工具栏跟客户联系的聊天工具栏是区分开的。

聊天工具栏在电脑端展示建议宽度和高度是多少

宽是360px，高是根据当前窗口拖动的，最小可能会到534px， 成员在使用侧边栏的时候可以自己拖拽一个觉得合适的高度。菜单栏一行的高度是40px。

管理后台有客户联系入口，在聊天工具栏管理中出现“上课直播”“课外打卡”

企业如果从有家校沟通的企业，修改了行业类型变成了客户联系，在聊天工具栏管理“上课直播”“课外打卡”的应用暂时不会消失，后续会进行优化。

管理员在聊天工具栏停用了应用，但成员可以在手机端对已停用的应用进行启用，是正常表现吗

正常表现的，目前停用的工具栏成员可以自行启用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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