在企业日常办公中，资料查找困难、信息总结耗时、客户服务响应不及时等问题，常常困扰着大家。面对这些难题，腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品AI功能，能有效解决这些痛点。

企业微信在企业沟通和办公领域占据重要地位。截至目前，已有超过1400万真实的企业和组织使用企业微信，每天通过企业微信服务的微信用户数突破了7.5亿。2025年新品发布带来的AI功能，对企业办公和发展意义重大。

企业微信2025新品AI功能介绍

智能搜索：精准定位所需资料

日常办公里，查找资料是个常见难题。比如想知道“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”，传统方式往往需要东翻西找，浪费大量时间。企业微信的智能搜索功能就能解决这一问题。

它可以搜索群、文档、会议、数据等。即使是模糊提问，AI也能理解需求并快速给出答案，定位到具体的群聊、文档或会议等。和普通搜索不同，智能搜索能直接给答案，大大提高了查找效率。例如，某企业员工使用智能搜索，原本需要半小时查找的资料，现在仅需几分钟就能找到，效率提升了80%以上。

智能总结：让汇报又快又客观

在工作汇报时，整理信息并形成客观报告是个耗时的过程。智能总结功能让汇报变得更快、更客观。以企业微信的智能表格为例，它支持企业把微信上的客户自动导入，每一次与客户的服务过程，都能被自动总结形成结论。

某销售团队使用智能总结功能后，原本需要一天时间完成的销售汇报，现在半天就能完成，节省了50%的时间，员工可以将更多精力投入到真正重要的决策和创新上。

智能机器人：随时在线的AI同事

在营销和办公场景中，智能机器人的出现带来了新的便利。它就像是大家随时可以询问的AI同事。团队可以把业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例等重要信息添加进来，让智能机器人回答员工的问题。

在营销场景中，智能机器人可以自动回复客户咨询，提供智能推荐。例如，某电商企业使用智能机器人后，客户咨询的响应时间从平均2小时缩短到了即时回复，客户转化率提高了30%。同时，它还开放API接口，让企业可以打通自己的业务系统，进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息。

企业微信2025新品AI功能的重要性

这些AI功能对企业意义重大。从效率提升方面来看，智能搜索让信息查找时间大幅缩短；智能总结节省了汇报时间；智能机器人提高了客户服务响应速度。综合来看，企业使用这些功能后，整体办公效率提升了50%以上。

在成本降低方面，以客户服务为例，使用智能机器人后，企业可以减少人工客服数量，降低人力成本。某企业通过使用智能机器人，客服人员减少了30%，但客户满意度却保持稳定甚至有所提升。

企业微信的其他优势

除了AI功能，企业微信还具有其他优势。它把聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块做了彻底融合，提供一体化的办公体验，这是单一工具无法给予的。而且企业微信的办公天然与微信互通，其智能表格支持将微信上的客户自动导入，让内部生产紧密跟随外部市场变化，既能做得快，还能做得准。

企业微信的每一个办公功能，都能支持企业更好地连接社会上的各种资源，让企业的社会化协同更加高效。

结论

企业微信2025新品AI功能包括智能搜索、智能总结和智能机器人，能解决企业办公和营销场景中的诸多痛点。智能搜索提高资料查找效率，智能总结让汇报更高效，智能机器人提升客户服务质量。这些功能为企业带来了效率提升和成本降低等好处，对企业发展意义重大。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～