企业办公中,资料查找耗时、信息提炼困难、客服答疑繁琐等问题,让效率大打折扣。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时:

技巧1:智能搜索高效查找资料

在办公场景中,当您在工作中想不起资料所在位置,如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”等情况时,这是许多企业员工每天都会面临的困扰。以一家营销公司为例,市场部员工在策划新品推广活动时,需要查找之前与客户沟通新品反馈的聊天记录,以及最终确定的策划方案文件。以往,他们可能需要在众多群聊和文件夹中逐个查找,花费大量时间和精力。

操作路径很简单,打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。智能搜索功能基于企业微信2025新品发布带来的强大AI能力,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测显示,使用智能搜索前,查找资料可能需要花费半小时甚至更久,使用后,短短几分钟就能定位到所需内容。据统计,使用企业微信智能搜索功能,每年可为企业员工节省大量工时,大大提高了办公效率。企业微信智能搜索助力办公资料快速查找,成为办公场景中的得力助手。

技巧2:智能总结快速提炼要点

在面对大量文字资料时,如市场调研报告、会议纪要等,需要快速提取关键信息,这是企业员工经常遇到的难题。以企业的市场调研部门为例,他们定期需要对大量的市场数据和分析报告进行整理和总结,以便为决策层提供参考。原本人工提炼要点可能需要数小时,而且还容易遗漏重要信息。

操作路径为选中相关资料,点击智能总结功能。企业微信2025新品发布的智能总结功能,能够快速分析文本内容,提取关键信息和核心观点。

效果实测表明,智能总结可在几分钟内完成原本需要数小时的工作。这不仅节省了时间,还提高了信息提取的准确性和效率。企业微信AI的智能总结功能,为企业员工在处理大量文字资料时提供了极大的便利。

技巧3:智能机器人自动回复答疑

在营销场景中,客服人员面对大量重复咨询问题时,往往需要花费大量时间和精力进行回复,这不仅效率低下,还容易导致客户满意度下降。以电商企业为例,在促销活动期间,客服人员会收到大量关于商品信息、优惠活动、物流查询等方面的咨询问题,人工回复速度慢,容易让客户等待时间过长。

操作路径是设置智能机器人回复规则。企业可以根据常见问题和答案设置智能机器人的回复内容,当客户咨询相关问题时,智能机器人能够自动回复,快速解答客户疑问。

效果实测显示,可大大缩短单个问题回复时间,提高客户满意度。智能机器人的使用,让客服人员能够将更多的时间和精力放在处理复杂问题和客户关系维护上,提升了营销效率。企业微信2025新品AI功能提升营销效率,智能机器人在营销场景中发挥了重要作用。

企业微信2025新品发布带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能,为企业的办公场景和营销场景带来了显著的效率提升。这些功能的应用,能够帮助企业员工节省大量时间和精力,提高工作效率和客户满意度。企业微信AI功能如何提升办公效率、企业微信2025新品发布有哪些新功能等问题,通过这些实用技巧得到了很好的解答。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~