你是否在为办公时信息查找困难、工作效率低下而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品带来的AI功能升级,能有效解决这些办公痛点。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里,企业微信不断发展,已经有超过1400万真实的企业和组织在使用,每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级,其中AI功能的升级尤为引人关注。
企业微信2025新品AI功能介绍
智能搜索:精准定位所需信息
企业微信AI中的智能搜索功能十分实用。在日常办公场景中,大家都会遇到许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,企业微信AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,市场部门的员工想要查找之前关于某次营销活动的讨论记录,只需在智能搜索中输入相关关键词,就能快速找到对应的群聊记录,大大节省了时间和精力。
智能总结:高效提炼核心内容
智能总结功能也是企业微信2025新品AI的一大亮点。在办公中,我们经常会遇到长篇的文档、会议记录等内容,阅读和理解这些内容需要花费大量时间。智能总结功能可以快速对这些内容进行提炼,提取出核心要点。比如,在一场长达数小时的会议结束后,智能总结功能可以自动生成会议的主要内容、决议和待办事项,让参会人员和未参会人员都能快速了解会议重点。这对于提高工作效率、确保信息准确传达非常有帮助。
智能机器人:随时解答疑问
智能机器人为企业办公提供了及时的支持。在工作中,员工可能会遇到各种问题,如操作流程、政策规定等。智能机器人可以随时在线解答这些问题,提供准确的信息和指导。例如,新员工对企业微信的某些功能不熟悉,通过与智能机器人对话,就能快速了解如何使用这些功能。智能机器人还可以根据预设的规则和算法,自动处理一些常见的业务流程,如请假申请、报销审批等,提高工作的自动化程度。
企业微信2025新品AI功能的重要性
从企业用户数量增长数据来看,企业微信的用户数量不断攀升,这说明企业对企业微信的认可度越来越高。而企业微信2025新品AI功能的升级,更是为企业办公带来了诸多积极影响。
在办公效率提升方面,智能搜索功能让员工无需再花费大量时间东翻西找资料,能够快速获取所需信息;智能总结功能减少了员工阅读和提炼信息的时间,使他们能够将更多的精力投入到实际工作中;智能机器人及时解答疑问,避免了员工因等待人工回复而浪费时间。这些功能的综合作用,大大提高了企业的整体办公效率。
在对外服务优化方面,企业可以利用智能机器人快速响应客户的咨询和需求,提高客户满意度。智能搜索和智能总结功能也有助于企业员工更好地了解客户信息和需求,提供更精准的服务。例如,客服人员可以通过智能搜索快速找到客户的历史沟通记录,结合智能总结了解客户的核心需求,从而为客户提供更优质的服务。
企业微信2025新品AI功能对办公及营销场景的意义
在办公场景中,企业微信2025新品AI功能实现了办公的智能化和自动化,让员工从繁琐的事务中解脱出来,专注于更有价值的工作。这些功能的应用,使得企业内部的信息流通更加顺畅,协作更加高效。
在营销场景中,企业可以利用智能搜索功能分析客户数据,了解客户的需求和偏好,制定更精准的营销策略。智能总结功能可以帮助营销人员快速总结市场动态和竞争对手信息,为营销决策提供支持。智能机器人可以与客户进行互动,引导客户了解产品和服务,提高营销转化率。例如,企业可以通过智能机器人向潜在客户发送个性化的营销信息,提高客户的关注度和购买意愿。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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