在企业数字化浪潮中,一款既能连接员工、又能触达客户的办公工具至关重要,企业微信正是这样一款被广泛应用的‘企业专属连接器’。

企业微信是什么?

企业微信是腾讯旗下专为企业设计的智能移动办公平台,也是国内首个通过SOC2 Type2审计的SaaS办公产品,支持与个人微信互通。

它有不少核心功能。‘与微信互通’是一大亮点,企业员工能直接添加客户个人微信,实现工作与生活分离。‘企业通讯录实名沟通’,让交流更精准安全。‘多终端登录协作’,方便员工随时随地办公。以生产制造行业为例,企业可通过企业微信管理车间订餐、活动报名等事务。

为什么企业需要企业微信?

提升内部效率

企业微信的‘消息回执’功能,能让发件人知晓对方是否已读;‘部门群协作’可实现高效沟通;‘移动化OA应用’则能缩短沟通链条。比如某零售企业用企业微信接收培训资料,减少了邮件流转时间。

强化客户连接

借助‘与微信互通’特性,企业能直接触达客户,提供实时服务。像餐饮企业通过企业微信群处理订单和投诉,提升了客户满意度。

合规与安全

企业微信通过了SOC2 Type2审计等认证,在数据安全上优势明显,能降低企业风险。

企业微信与个人微信也有明显区别。企业微信基于企业通讯录实名沟通,支持消息回执和会话存档,更符合企业合规需求;而个人微信侧重社交,隐私性更强。

总之,企业微信作为‘连接员工、客户与业务’的核心工具,对企业发展十分关键。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,助力企业用好企业微信和AI实现内外一体的数智化增长,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业,欢迎交流咨询。