在日常办公中,您是否常为找不到重要资料、会议总结耗时、客户咨询响应慢等问题烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信的AI办公功能能很好地解决这些难题。企业微信2025新品发布带来了一系列强大的AI功能,其中80%用户不知道的使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时。

技巧1:智能搜索,快速定位资料

在办公资料查找时,很多人都面临找不到群聊信息、文档、会议记录等情况。比如,您想知道“哪个群聊讨论过新品反馈”,以往可能需要花费数小时在众多群聊中挨个查找。现在,使用企业微信的智能搜索功能就能轻松解决。具体操作路径为:打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“哪个群聊讨论过新品反馈”。效果实测发现,从原本花费数小时查找资料,到使用智能搜索后快速定位,仅需几分钟。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解您想找什么,快速直接给答案,帮您在办公资料查找时精准定位到具体的群聊、文档或会议等。

技巧2:智能总结,高效提炼重点

多数人习惯手动总结会议内容,实际上企业微信智能总结功能更高效,这可能会颠覆很多人的认知。在会议内容总结场景中,企业微信的AI技术支持对会议语音、文字内容进行智能分析提炼。例如,一场长达数小时的会议,手动总结可能需要花费大量时间和精力,而且容易遗漏重要信息。而使用企业微信的智能总结功能,它能快速准确地提炼出会议的重点内容,让您一目了然。这就是企业微信AI智能总结提升办公效率的体现。

技巧3:智能机器人,提升客户服务

当客户咨询常见问题时,企业微信的智能机器人就能发挥大作用。您可以设置智能机器人自动回复,提前录入常见问题及答案。比如,客户咨询产品价格、使用方法等常见问题时,智能机器人可以立即给出准确回复。效果实测显示,设置智能机器人后,客户咨询响应时间大幅缩短。这不仅提升了客户服务体验,也让企业能够更高效地处理客户咨询。

综上所述,企业微信2025新品的这些功能优势显著。智能搜索功能让办公资料查找变得轻松快捷,节省了大量时间和精力;智能总结功能高效提炼重点,提升了办公效率;智能机器人提升了客户服务体验,缩短了客户咨询响应时间。这些功能的应用,让企业在办公和客户服务等方面都取得了显著成果。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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