企业在日常办公和营销中，常常面临信息查找困难、总结繁琐、员工疑问解答不及时等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。在这9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新的AI办公功能，这些企业微信2025新品AI办公功能将为企业办公和营销带来巨大的改变。

企业微信2025新品AI办公功能介绍

智能搜索：精准定位办公资料

智能搜索是企业微信2025新品中的一项重要功能。在办公场景中，大家每天都会遇到许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，在查找一份重要的项目文档时，员工可能只记得文档中的部分内容，通过智能搜索，就能快速找到该文档，大大节省了时间。

智能总结：高效汇报与协作

智能总结功能可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动总结工作进展。同时，它还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。比如，在项目会议结束后，通过智能总结功能，能够快速生成会议纪要，将会议中的重点内容和决策整理出来，方便后续的跟进和执行。

智能机器人：解答员工疑问与营销支持

企业可以创建和管理智能机器人，让机器人在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。还可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。在营销场景中，智能机器人可以快速查找客户信息，为营销人员提供支持。例如，当营销人员需要了解某个客户的历史购买记录和偏好时，智能机器人可以迅速提供相关信息，帮助营销人员更好地进行客户沟通和营销活动。

企业微信2025新品AI办公功能的重要性

智能搜索提高办公效率

智能搜索功能大大提高了办公效率。据统计，员工在日常办公中，花费在查找资料上的时间占总工作时间的20% - 30%。通过智能搜索，能够将查找资料的时间缩短至原来的10% - 15%，提高了工作效率。例如，某企业在使用企业微信智能搜索功能后，员工查找资料的平均时间从原来的30分钟缩短至10分钟，大大提高了工作效率。

智能总结简化汇报流程

智能总结功能让汇报和协作更加高效。在传统的工作模式下，员工需要花费大量的时间和精力来整理工作进展和会议纪要，而且容易出现遗漏和错误。智能总结功能可以自动完成这些工作，不仅节省了时间，还提高了总结的准确性和完整性。例如，某团队在使用智能总结功能后，汇报工作的时间从原来的2小时缩短至30分钟，大大提高了工作效率。

智能机器人提升营销服务质量

智能机器人在营销场景中具有重要的作用。它可以快速响应客户的咨询，提供准确的信息，提高客户满意度。同时，智能机器人还可以根据客户的历史数据和行为，进行精准的营销推荐，提高营销效果。例如，某企业在使用智能机器人进行客户服务后，客户满意度从原来的80%提高到了90%，营销转化率也提高了15%。

总结

企业微信2025新品AI办公功能包括智能搜索、智能总结和智能机器人，这些功能在办公场景和营销场景中都具有重要的作用。智能搜索可以提高办公效率，智能总结可以简化汇报流程，智能机器人可以提升营销服务质量。这些功能将帮助企业更好地应对办公和营销中的挑战，实现企业的高效发展。

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