在企业办公中，资料查找困难、客户管理难题、办公协同效率不高等问题一直困扰着众多企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

企业微信AI智能搜索：快速定位所需资料

在日常办公中，查找资料往往是一件令人头疼的事情。比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”等问题，常常让人东翻西找，浪费大量时间。这时，企业微信AI智能搜索就显得尤为重要。

企业微信AI智能搜索能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。它节省了查找资料的时间，大幅提高了办公效率。有数据显示，使用企业微信AI智能搜索后，员工平均节省查找资料时间30%以上。

企业微信其他办公新功能

除了智能搜索，企业微信2025新品发布还带来了智能总结和智能机器人等功能。智能总结功能可以快速提炼文档、会议内容的重点，让员工在短时间内了解关键信息。智能机器人则可以自动回答常见问题，提供业务咨询等服务，提升对外服务的效率。

这些新功能对企业办公带来了诸多改变和优势。例如，提升了协同效率，员工可以更快速地获取所需信息，进行高效沟通；优化了信息处理流程，减少了人工操作的繁琐。据统计，使用这些新功能后，企业办公协同效率提升了25%左右。

企业微信5.0在营销方面的独特作用

当前营销市场竞争激烈，企业需要更有效的营销工具来提升竞争力。企业微信5.0在营销方面具有独特的作用。

企业微信5.0具备客户管理、精准推送等营销相关功能。它作为客户营销、沟通、管理的一体化平台，真实全面地记录了客户的所有信息（基本画像、来源、对话、文件、历史订单等），让客户真正沉淀为企业自己的资产。在职继承、离职继承，一键迁移客户，解决了企业“一线服务质量难以把控，销售离职造成客户流失”的难题。

基于企业微信的渠道触达能力和数据资产沉淀能力，企业一方面可以在后台进行实时的一线工作分析，从而控制服务标准，有据可依地进行决策；另一方面可以创造性地进行更多私域玩法，实现精准化精细化销售。使用企业微信5.0进行营销，能提升客户转化率，增强客户粘性。有数据表明，使用企业微信5.0进行营销后，客户转化率提升了20%左右。

对于销售而言，使用企业微信可以以一种更友好的方式管理客户。添加好友自动形成线索，对话关键字识别自动判断销售状态，会议语言自动形成纪要，一定时间段提醒客户维护等繁琐的工作都无需销售再手动操作，避免了传统CRM工具仅赋能高管，却麻烦了业务人员的矛盾。销售基于企业微信可以更及时、便捷地看到客户360°画像（来源、偏好、需求等），从而有的放矢地进行销售工作。

企业微信本身还提供了完善的IM功能（融合了原腾讯会议，支持聊天、电话、会议、直播等场景）、协同功能（融合了原腾讯文档，提供协作文档、表单、云盘等功能）和轻OA功能（打卡、审批、会议室、客户关系管理等）。同时，企微还拥有丰富的第三方应用市场以供客户选择，并提供多样的API接口供更多的外部应用接入。基于企业微信统一工作台，员工可以实现一站式办公，与微信一致的体验也降低了企业使用门槛，从而实现高效的内外协同。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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