在企业日常办公中，查找资料耗时、总结内容繁琐、回复客户咨询慢等问题，常常让员工头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品发布带来的AI功能，能有效解决这些问题。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时：

技巧1：智能搜索的高效运用

适用场景

当您在工作中需要快速查找群聊、文档、会议等资料时。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”，智能搜索就能发挥大作用。

操作路径

打开企业微信，点击搜索框，输入关键词，选择搜索范围（如群、文档、会议等）。

效果实测

使用智能搜索前，查找资料可能需要花费数小时，使用后，可在几分钟内找到所需内容。以一家大型企业为例，该企业员工使用智能搜索后，平均每周查找资料的时间从原来的5小时缩短至1小时以内，大大提高了工作效率。

技巧2：智能总结的巧妙利用

颠覆认知

多数人可能会手动总结会议内容或文档要点，实际上企业微信的智能总结功能更高效。很多企业员工在会议结束后，需要花费大量时间整理会议纪要，而智能总结功能可以改变这一现状。

原理剖析

因为企业微信的AI技术，能够自动识别关键信息，生成总结内容。企业微信经过大量的数据训练和优化，其AI算法能够精准地分析文本内容，提取核心要点，快速生成总结。

技巧3：智能机器人的灵活应用

适用场景

当您需要快速回复客户咨询或处理常见问题时。企业在客户服务过程中，经常会遇到大量重复的问题，人工回复效率低且容易出错。

操作路径

设置智能机器人，配置常见问题及答案。企业可以根据自身业务特点，对常见问题进行分类整理，并设置相应的标准答案。

效果实测

使用智能机器人前，回复客户咨询可能需要较长时间，使用后，可快速自动回复，提高客户满意度。某企业使用智能机器人后，客户咨询的平均响应时间从原来的30分钟缩短至1分钟以内，客户满意度从80%提升至95%。

综上所述，企业微信2025新品发布带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能，在办公和营销等场景中展现出了巨大的优势。智能搜索让资料查找更高效，智能总结节省了人力成本，智能机器人提升了客户服务质量。这些功能为企业带来了显著的成果，帮助企业提升了办公效率，增强了市场竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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