在企业日常办公中，信息查找困难、沟通协作效率低下等问题常常困扰着员工和管理者。比如，员工常常为了寻找一份重要文件而在众多文件夹和聊天记录中翻找半天，大量时间浪费在这些琐碎事务上。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能够有效解决这些办公难题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

AI是一个热门的话题，但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中，为企业办公和对外服务带来便利。这次，企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

以智能搜索为例，大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。传统的搜索方式往往需要手动在各个群聊、文件夹中逐一查找，效率极低。而企业微信的智能搜索，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，员工在寻找关于某产品市场调研的文件时，只需在搜索框输入“某产品市场调研”，智能搜索就能迅速从众多文件中找到相关内容，大大节省了时间和精力。

智能总结功能同样实用。在企业的日常沟通中，会产生大量的聊天记录和会议记录。员工需要花费大量时间去梳理这些内容，提取关键信息。智能总结功能可以自动对这些记录进行分析和总结，提取出核心观点和重要信息。比如，在一场长达数小时的会议结束后，智能总结功能可以快速生成会议纪要，让员工一目了然地了解会议的重点内容。

智能机器人则为企业的客服和咨询工作提供了便利。当客户有问题咨询时，智能机器人可以快速响应，解答常见问题。它可以根据预设的规则和知识库，准确地回答客户的问题，提高客户服务的效率和质量。同时，智能机器人还可以学习客户的问题和需求，不断优化自己的回答，为客户提供更加个性化的服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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