当下营销从业者面临客户转化难、营销效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是借助企业微信的AI、5.0新功能等,可有效解决营销难题。下面我们详细拆解其落地路径。

营销痛点在实际场景中表现得十分明显。一方面,客户转化难。据统计,传统营销方式下客户转化率可能低至5% - 10%,很多营销人员辛苦拓展客户,却难以将潜在客户转化为实际购买者。例如,在一些行业展会中,营销人员收集了大量的客户信息,但后续跟进过程中,由于缺乏有效的沟通和精准的营销内容,最终达成交易的客户寥寥无几。另一方面,营销效率低。营销人员需要花费大量时间在客户信息整理、营销内容创作和客户跟进等工作上。以邮件营销为例,营销人员需要手动编写邮件内容、筛选目标客户、发送邮件,整个过程繁琐且效率低下,一天可能只能处理几十封邮件。

企业微信2025新品发布带来了一系列新功能和强大的AI功能,能够针对性地解决这些痛点。在客户转化方面,企业微信的AI功能可以对客户进行精准画像。通过分析客户在企业微信上的行为数据,如聊天记录、浏览记录、点击记录等,AI能够了解客户的兴趣爱好、购买意向和消费能力等信息,从而为营销人员提供精准的营销建议。例如,某企业使用企业微信的AI功能后,根据客户画像进行个性化营销,客户转化率从原来的8%提升到了15%。在营销效率提升方面,企业微信的新功能和AI功能可以实现自动化营销。智能机器人可以自动回复客户的常见问题,节省营销人员的时间和精力。同时,智能搜索功能可以快速找出需要的资料,如客户历史沟通记录、营销案例等,让营销人员能够快速获取信息,提高工作效率。

企业在使用企业微信过程中的关键动作也非常重要。首先,企业要建立完善的客户信息管理系统。通过企业微信将客户信息进行集中管理,方便营销人员随时查看和跟进。其次,要充分利用企业微信的AI功能进行营销内容创作。AI可以根据客户画像和营销目标,自动生成个性化的营销内容,如邮件、短信、推文等。此外,企业还可以利用企业微信的群聊功能,开展客户社群营销。通过定期举办线上活动、分享行业资讯等方式,增强客户的粘性和忠诚度。

企业微信方案具有明显的优势。它能够提供精准的客户画像和个性化的营销建议,提高客户转化率;通过自动化营销和智能搜索等功能,提升营销效率,节省营销成本。在实际应用中,某企业借助企业微信的AI、5.0新功能等,在短短3个月内实现了客户量增长20%,营销效果显著提升。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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