在日常办公中,您是否常为繁琐的资料查找、冗长的会议总结和低效的客户服务而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信2025新品发布带来的全新AI功能,正是解决这些问题的利器。企业微信中80%用户不知道的全新AI功能使用技巧,能让办公效率从每天耗时3小时大幅缩短到1小时。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省500工时。

技巧1:智能搜索高效找资料

适用场景:当您面临在众多群聊、文档、会议中找不到所需资料情况时,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”或者“最终敲定的版本是哪个文件”等问题,传统方式下找资料犹如大海捞针。

操作路径:打开企业微信,点击界面上方搜索框>选择搜索类型(群、文档、会议等)>输入模糊问题或关键词。

效果实测:以往找资料可能需要花费30分钟,使用企业微信智能搜索功能后,能在5分钟内找到。企业微信智能搜索助力办公资料快速查找,大大节省了时间和精力,每年可为企业节省大量工时。

技巧2:智能总结提升会议效率

颠覆认知:多数人常规做法是会议结束手动总结,既耗时又容易遗漏重要信息。实际上企业微信智能总结功能更高效。

原理剖析:因为企业微信的AI技术,支持自动识别会议关键内容并总结。企业微信智能总结功能可以将会议中的重点内容精准提炼,避免了人工总结的主观性和不完整性,让会议总结更加客观、全面,从而提升会议效率。

技巧3:智能机器人优化客户服务

适用场景:当客户咨询常见问题时,人工客服可能无法及时响应,导致客户等待时间过长。

操作路径:设置智能机器人回复规则>客户提问时机器人自动回复。

效果实测:客户咨询响应时间从平均10分钟缩短到2分钟。企业微信智能机器人提升客户服务效率,让客户能够更快地得到问题的解答,提高了客户满意度。

综上所述,企业微信2025新品发布带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能,在办公资料查找、会议总结、客户服务等场景中发挥了重要作用,显著提升了办公效率和服务质量。这些功能的应用,让企业能够更加高效地运营,在激烈的市场竞争中占据优势。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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