你是否在日常办公中，为查找资料、总结会议纪要、回复客户问题等事情耗费大量时间？这是很多企业面临的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品中的全新AI功能，能有效解决这些问题。

企业微信中超80%用户不知道的全新AI功能使用技巧，能让办公资料查找等【日常办公关键动作】耗时从数小时大幅缩短到几分钟。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省上百工时：

技巧1：智能搜索高效找资料

适用场景：当您面临在众多群聊、文档、会议记录中快速查找特定资料，如“新品反馈记录”“最终版方案文件”等情况时。在日常工作里，大家经常会遇到想不起来某个重要资料在哪里的问题，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。以往人工翻找，不仅浪费时间，还可能因为找不到而影响工作进度。

操作路径：打开企业微信界面>点击搜索框>输入模糊问题，如“哪个群讨论过新品反馈” 。企业微信的智能搜索功能十分强大，它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测：从原本人工翻找可能需要30分钟甚至更久，使用智能搜索后缩短至2 - 3分钟。以一年的工作时间来计算，智能搜索功能每年可为您节省上百工时，大大提高了办公效率。

技巧2：智能总结提炼要点

适用场景：当您需要快速从冗长的会议记录、文档内容中获取关键信息时。在企业的日常运营中，会议频繁召开，会议记录也随之增多。如果每次都要人工去提炼要点，不仅耗时，还容易遗漏重要信息。

操作路径：选中需要总结的内容（文档、会议记录等）>点击智能总结功能按钮。工作中的任何进展，都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动总结。并且还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。

效果实测：原本需要人工花费15 - 20分钟提炼要点，现在瞬间生成精准总结。这样一来，您可以更快地了解会议和文档的核心内容，及时做出决策。

技巧3：智能机器人服务客户

适用场景：当企业客服团队需要快速回复客户常见问题时。在客户服务工作中，经常会遇到一些重复性的问题，如果每次都由人工回复，会增加客服人员的工作量，也会影响客户的咨询体验。

操作路径：在客户服务界面开启智能机器人>提前设置常见问题及答案库。可创建和管理智能机器人，让机器人在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。

效果实测：客户咨询响应时间从平均5分钟缩短到1分钟以内。智能机器人的使用，不仅提高了客户服务的效率，还提升了客户的满意度。

综上所述，企业微信2025新品中的这些AI功能，如智能搜索、智能总结、智能机器人，优势显著。它们能极大提升办公和对外服务效率，为企业节省时间和成本。如果你还没有使用这些功能，不妨赶紧尝试一下。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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