在企业沟通和办公领域，查找资料耗时、信息整合困难、员工咨询回复不及时等问题让许多企业头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信不断升级的功能能有效解决这些问题。企业微信自诞生以来，在企业沟通和办公领域占据重要地位，并且不断发展升级。企业微信2025新品发布，带来了一系列令人瞩目的新功能，其重要性不言而喻。

企业微信2025新品发布围绕“AI”与“办公”两大关键词，进行了功能升级。在企业办公场景中，传统方式下员工查找资料、总结信息、解答疑问等都较为繁琐。而新品发布后，这些问题将得到有效解决。例如在客户服务方面，以往客户咨询问题可能需要人工长时间查找资料才能回复，现在借助新功能可以更快速准确地解答，提升客户体验。

企业微信2025新品发布意义重大。目前企业微信已有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天服务的微信用户数突破了7.5亿。对于如此庞大的用户群体，新品发布带来的改变影响深远。从提升办公效率来看，新功能让员工在日常工作中能更高效地完成任务。比如查找资料，以前可能需要花费大量时间在众多文件和聊天记录中搜索，现在智能搜索功能可以快速定位，节省时间和精力。在增强对外服务能力方面，智能机器人可以快速准确地回答客户问题，提高客户满意度。

企业微信AI是此次新品的一大亮点。新版本带来了智能搜索、智能总结、智能机器人3个全新的AI功能。

智能搜索：在企业办公中，大家经常会遇到“想不起来的事情”，像“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，员工在查找一份关于上个月营销活动的文档时，只记得大概内容，通过智能搜索，AI能快速从众多文档中找到相关文件。

智能总结：工作中的任何进展，都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动总结。还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。比如在会议结束后，智能总结功能可以快速生成会议要点，方便员工回顾和执行。

智能机器人：可创建和管理智能机器人，让机器人在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可以在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。还可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。例如，员工咨询公司的请假制度，智能机器人可以快速准确地给出答案。

企业微信AI的重要性体现在多个方面。与传统办公方式相比，有AI加持的方式优势明显。在传统办公中，查找资料需要人工手动搜索，效率低下且容易遗漏信息；总结信息需要员工花费大量时间和精力，还可能存在总结不全面的问题；解答员工和客户疑问需要人工实时在线，人力成本高且响应速度慢。而企业微信AI的智能搜索功能可以快速准确地找到所需信息；智能总结功能可以自动生成全面准确的总结；智能机器人可以随时为员工和客户解答疑问，提高响应速度和服务质量。

总之，企业微信2025新品发布和企业微信AI带来了诸多重要改变。新品发布围绕“AI”与“办公”升级功能，为企业日常工作带来了更高效的办公流程和更好的客户服务体验。企业微信AI的智能搜索、智能总结、智能机器人等功能，为企业办公和对外服务带来了便利，提升了工作效率和服务质量。这些改变对企业发展和用户体验都产生了积极影响。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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