在企业日常办公中，资料难找、信息检索效率低、办公协同不够高效等问题一直困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的一系列AI功能，能有效解决这些办公痛点。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

企业微信的AI能力主要围绕办公场景展开，具体涵盖智能机器人、数据专区、会议、文档四大板块。在融入AI能力之前，企业微信的聊天、会议及文档功能已在行业中占据领先地位。如今，这些高频使用的移动办公工具均已嵌入AI模型，旨在推动用户更广泛地运用AI技术进行协同办公，进而提升整体办公效率。

企业微信2025新品AI功能详解

智能搜索：精准定位办公信息

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能就能解决这些问题，它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，在一个大型项目中，涉及多个部门的协作，产生了大量的群聊记录、文档和会议资料。通过智能搜索，员工可以快速找到与项目相关的所有信息，节省了大量的时间和精力。据统计，使用智能搜索功能后，员工查找资料的时间平均缩短了60%，大大提高了工作效率。

智能总结：快速提炼核心内容

面对长篇大论的文档和会议记录，想要快速了解核心内容往往需要花费大量时间。智能总结功能可以自动对文档、会议内容等进行总结，提炼出关键信息。比如，在阅读一份冗长的市场调研报告时，智能总结可以快速生成报告的要点，让决策者在短时间内掌握核心内容，做出决策。这一功能在处理大量信息时，能显著提高信息处理效率，使员工能够将更多的时间和精力投入到实际工作中。

智能机器人：随时解答办公疑问

智能机器人可以随时解答员工在办公过程中遇到的各种问题。无论是关于企业制度、流程的咨询，还是对具体业务的疑问，智能机器人都能快速给出准确的答案。例如，员工在申请报销时，不清楚报销流程和标准，只需向智能机器人提问，就能得到详细的解答。智能机器人还可以根据员工的提问，提供相关的操作指南和示例，帮助员工更好地完成工作。

AI功能对企业办公和对外服务的提升作用

这些AI功能对企业办公和对外服务都有着显著的提升作用。在企业办公方面，提高了办公效率和准确性。以智能搜索为例，前面提到员工查找资料时间平均缩短60%，这意味着员工有更多的时间去完成其他重要的工作任务。智能总结功能也让员工能够快速获取关键信息，避免在无关信息上浪费时间。在对外服务方面，企业能够更快速地响应客户需求，提供更准确的信息和解决方案。例如，通过智能机器人，客户可以随时咨询产品信息和服务内容，企业能够及时回复，提高客户满意度。据调查，使用企业微信AI功能后，企业的客户满意度提升了20%，业务转化率提高了15%。

企业微信2025新品的AI功能为企业办公和对外服务带来了诸多便利和提升。智能搜索、智能总结、智能机器人等功能，从不同方面解决了企业办公中的痛点问题，提高了办公效率和准确性，增强了企业的竞争力。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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