在日常办公中,您是否常为查找资料花费大量时间,会议要点记录繁琐,客户服务响应不及时而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品发布带来的AI功能能有效解决这些问题。企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量查找资料的工时。

技巧1:智能搜索助力办公资料快速定位

在企业微信办公资料查找过程中,当您面临在众多群聊、文档、会议中寻找特定资料的情况时,智能搜索功能就能发挥巨大作用。其操作路径很简单,打开企业微信界面,点击搜索框,输入模糊问题或关键词即可。比如,以往您可能需要花费半小时在各种群聊、文档里查找新品反馈相关资料,现在使用企业微信的智能搜索功能,仅需几分钟就能精准定位。智能搜索支持搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解您想找什么,快速直接给答案,帮您定位到具体的群聊、文档或会议等。像在项目资料查找中,智能搜索功能能让您迅速找到所需的项目文档、会议记录等,大大提高了工作效率。

技巧2:智能总结让会议内容清晰呈现

多数人习惯手动记录会议要点,实际上企业微信智能总结功能更高效,能助力会议高效复盘。以往手动记录会议要点,不仅耗费时间,还可能遗漏关键信息。而企业微信的智能总结功能,依靠其智能算法,支持自动识别会议中的关键信息并总结。当会议结束后,系统会自动生成会议总结,让您清晰了解会议的重点内容,无需再花费大量时间去整理会议记录。这样一来,您可以快速回顾会议内容,制定下一步的工作计划,提高会议的效率和质量。

技巧3:智能机器人提升客户服务质量

在客户服务接待场景中,当客户咨询常见问题时,企业微信的智能机器人就能发挥重要作用。您只需设置智能机器人自动回复规则,当客户提问时,机器人就能快速给出答案。以往客户咨询常见问题时,平均等待时间可能达到5分钟,现在使用智能机器人后,客户等待时间缩短到1分钟。这不仅提高了客户的满意度,还减轻了客服人员的工作压力。智能机器人可以24小时在线,随时为客户提供服务,确保客户的问题能够得到及时解决。

综上所述,企业微信2025新品发布带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能,显著提升了办公效率,优化了客户服务。智能搜索让办公资料查找更加便捷,智能总结使会议复盘更加高效,智能机器人提升了客户服务质量。这些新功能为企业的发展提供了有力的支持,帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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