企业微信2025新品AI功能：智能办公的全新体验

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<p>日常办公里，资料查找困难、信息总结繁琐、员工疑问解答不及时等问题，让不少企业头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品AI功能能很好地解决这些问题。</p><p>企业微信自诞生以来，已经陪伴企业走过了多个年头。到2025年，它已有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天服务的微信用户数突破7.5亿。在2025新品发布上，企业微信围绕“AI”与“办公”带来了一系列全新功能升级。</p><h2>企业微信2025新品AI功能介绍</h2><p>此次企业微信2025新品带来了智能搜索、智能总结、智能机器人这3个全新的AI功能。</p><h3>智能搜索：精准定位所需资料</h3><p>工作中，大家常遇到“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，市场部门要找新品反馈群聊，只需在搜索框输入相关关键词，智能搜索就能快速定位到该群聊，让信息查找不再困难。</p><h3>智能总结：高效汇总工作进展</h3><p>工作中的任何进展，都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动总结。还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。比如，项目会议结束后，智能总结功能能快速生成会议要点，还能邀请参会人员补充内容，形成完整的会议总结，节省了大量的时间和精力。</p><h3>智能机器人：快速解答员工疑问</h3><p>可创建和管理智能机器人，让机器人在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。支持通过API模式创建，用于对接企业的自有模型和数据，使用更灵活。例如，员工对公司的考勤制度有疑问，只需向智能机器人提问，机器人就能快速给出准确答案。</p><h2>企业微信2025新品AI功能带来的便利</h2><p>这些AI功能给企业办公和对外服务带来了诸多便利。在办公效率方面，智能搜索让员工无需花费大量时间东翻西找资料，快速获取所需信息，提高了工作效率；智能总结功能自动汇总信息，减少了人工总结的工作量，让汇报和协作更加高效；智能机器人快速解答员工疑问，节省了沟通成本，提高了工作效率。在对外服务方面，智能机器人可以快速响应客户咨询，提高客户满意度。</p><h2>一文讲透企业微信智能搜索功能</h2><p>日常办公中，查找资料是一项常见的工作，但往往耗费大量时间和精力。企业微信智能搜索功能的出现，解决了这一痛点。</p><h3>智能搜索功能概述</h3><p>智能搜索能搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容，AI总结直接给出答案，记忆模糊的内容也可找到。它能搜索的内容包括群聊、文档、会议、数据等。</p><h3>智能搜索在不同场景下的应用</h3><p>在群聊场景中，员工可以快速定位到某个群聊中关于特定话题的讨论。比如，销售团队要查找某个客户的跟进情况，只需在智能搜索中输入相关关键词，就能快速找到对应的群聊记录。在文档场景中，员工可以快速找到所需的文档。例如，研发部门要查找某个技术文档，智能搜索能快速定位到该文档。在会议场景中，员工可以快速找到会议记录和相关资料。比如，项目管理团队要查找某次项目会议的要点，智能搜索能快速提供相关信息。在数据查找场景中，员工可以快速找到所需的数据。例如，财务部门要查找某个时间段的财务数据，智能搜索能快速给出结果。</p><h2>为什么要用企业微信智能机器人</h2><p>企业在对外服务和内部沟通中，常常面临员工疑问解答不及时、信息获取困难等问题。企业微信智能机器人的出现，为解决这些问题提供了有效的方案。</p><h3>智能机器人的能力介绍</h3><p>企业微信智能机器人可创建和管理，能在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。它可以在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答，还能将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准。支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识，进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。支持通过API模式创建，用于对接企业的自有模型和数据，使用更灵活。</p><h3>智能机器人的作用</h3><p>在提升服务效率方面，智能机器人可以24小时在线，快速响应员工和客户的咨询，提高了服务效率。在降低成本方面，智能机器人可以替代部分人工客服，减少了人力成本。例如，某企业使用智能机器人后，客服人员的工作量减少了30%，服务效率提高了40%。</p><p>企业微信2025新品AI功能为企业办公和对外服务带来了全新的体验。智能搜索、智能总结、智能机器人这3个功能，能有效提高企业的工作效率，降低成本，提升服务质量。对于企业来说，合理利用这些功能，能在激烈的市场竞争中占据优势。</p><p>微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。</p><p>微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。</p><p>对外增长：</p><p>微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长</p><p>对内提效：</p><p>协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。</p><p>附：实用手册（免费领）</p><p>为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～</p><p style="text-align: center;"><img width="150px" height="150px" src="https://pubres.wshoto.com/base-material-server/wwdf1ec9703f5c224a/1947897855088848450-1753250013503.png"></p>

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发布日期：2025-08-22 14:33:47
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