企业办公里，资料查找困难、信息整理繁琐是常有的困扰。这不仅浪费大量时间，还影响工作效率和服务质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的一系列新功能，能有效解决这些问题。

在企业微信2025新品发布中，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了智能搜索、智能总结、智能机器人这3个全新的AI功能。

先来看智能搜索。在企业办公场景中，大家每天都会遇到许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。以往要找到这些信息，需要东翻西找，十分耗时。而企业微信的智能搜索功能，可搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容，哪怕是记忆模糊的内容也能找到。AI总结直接给出答案，能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。例如，当你想查找某个项目的相关资料时，只需输入模糊的关键词，智能搜索就能快速定位到具体的群聊、文档或会议等，大大节省了查找资料的时间，提升了办公效率。

再说说智能总结。工作中的进展记录往往涉及大量信息，如企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等。要对这些信息进行整理和总结，是一项繁琐的工作。企业微信的智能总结功能可以根据这些信息自动总结。而且，它支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结。比如在项目汇报时，通过智能总结，能快速将项目中的各项信息整理成清晰的报告，让汇报和协作更简单、更高效。

最后是智能机器人。在企业中，员工常常会有公司制度咨询、业务信息查找等方面的疑问。以往需要人工解答，效率较低且容易出现信息不准确的情况。企业微信的智能机器人可创建和管理，能在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。例如，员工想了解公司的请假制度，只需向智能机器人提问，就能快速得到准确的答案。

这些功能为何重要呢？目前，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿，其广泛的影响力可见一斑。从节省时间方面来看，智能搜索让查找资料的时间大幅减少，原本可能需要几个小时的查找工作，现在几分钟就能完成；智能总结避免了人工整理信息的繁琐，提高了汇报和协作的效率。在提升信息准确性上，智能搜索和智能机器人都能给出准确的答案，减少了因信息不准确带来的工作失误。在增强客户服务体验方面，智能机器人可以快速解答客户的疑问，让客户得到及时的响应，提升了客户的满意度。

综上所述，企业微信2025新品发布中的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI相关功能，为企业办公和对外服务带来了显著的提升。这些功能不仅提高了办公效率，还提升了服务质量和信息准确性。企业积极应用这些新功能，能在竞争中占据优势，提升自身的竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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