在日常办公中，您是否常为资料查找难、工作汇报耗时、客户咨询响应不及时等问题困扰？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省不少工时。

在2025年企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级，其中智能搜索、智能总结、智能机器人这3个全新的AI功能尤为亮眼。

技巧1：智能搜索助力办公资料快速定位

适用场景：当您在海量资料中找不到所需信息时，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”等问题，常常让人头疼不已。此时，企业微信的智能搜索功能就能大显身手。

操作路径：打开企业微信，点击搜索框，输入模糊关键词，还可以选择搜索范围，如群、文档、会议、数据等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解您想找什么，快速直接给答案，帮您定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测：以往查找资料可能需要花费十几分钟，甚至更久，但使用企业微信的智能搜索功能后，几秒钟就能定位到所需资料。这大大节省了时间，提高了办公效率，真正实现了企业微信办公资料的快速查找。

技巧2：智能总结提升工作汇报效率

适用场景：在工作中，我们经常需要快速总结会议内容、项目进展等，以便向上级汇报或与团队成员分享。传统的总结方式往往需要花费大量时间和精力，而且容易遗漏重要信息。

操作路径：选择相关文档或会议记录，使用智能总结功能。企业微信的智能总结功能可以自动提取关键信息，生成高质量的总结内容。

效果实测：原来花费半小时总结的内容，现在几分钟就能生成。不仅节省了时间，还能保证总结的准确性和完整性，让工作汇报更加高效。这就是企业微信智能总结在企业微信工作汇报中的实际应用效果。

技巧3：智能机器人优化客户服务

适用场景：当企业需要处理大量客户咨询时，人工客服往往难以应对，导致客户咨询响应时间过长，影响客户体验。企业微信的智能机器人可以很好地解决这个问题。

操作路径：设置智能机器人自动回复规则。根据常见问题和答案，为智能机器人设置相应的回复规则，当客户咨询时，智能机器人可以自动回复，快速解决客户的问题。

效果实测：客户咨询响应时间从平均十几分钟，缩短到几分钟。这大大提高了客户满意度，也为企业节省了人力成本。企业微信智能机器人在客户服务中的应用，让客户服务更加高效、便捷。

综上所述，企业微信2025新品发布带来的AI功能，如智能搜索、智能总结、智能机器人，在提升办公效率、优化客户服务、促进营销推广等方面都具有显著优势。这些功能不仅为企业节省了时间和成本，还提高了企业的竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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