企业办公中,信息查找难、沟通协作效率低、营销效果不佳等问题一直困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信AI功能能够有效解决这些问题。

企业微信在当下企业沟通与运营中占据着重要地位,拥有广泛的应用。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级。企业微信AI包含智能搜索、智能总结、智能机器人这三个新功能。

智能搜索在日常办公场景中十分实用。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。和普通搜索不同,它能直接给出结果,不用东翻西找,大大节省了时间。

智能总结则能让汇报变得更快、更客观。企业微信的智能表格,支持企业把微信上的客户自动导入到智能表格,每一次与客户的服务过程,就能被自动总结,形成结论。它可以帮用户节省出更多的时间精力,投入到真正重要的决策、创新上。

智能机器人就像是大家随时可以去问的AI同事。团队可以把业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例这些重要信息都添加进来,让智能机器人来回答员工的问题。它还可以帮助团队协作,团队的每一个成员,都可以把过往的项目数据、客户案例等业务资料添加给它,让整个团队都能获得帮助。而且智能机器人开放API接口,让企业可以打通自己的业务系统,进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。

企业微信AI之所以重要,有诸多数据支撑。企业微信已经服务超过1400万真实企业和组织,每天服务微信用户数突破7.5亿。过去一年企业微信完成了12次版本迭代,上线了1700多个功能更新,在企业通信、协作、办公上不断打磨。企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块做了彻底融合,提供的是一体化的办公体验,这是单一工具所给予不了的。其办公还天然与微信互通,智能表格支持将微信上的客户自动导入,让内部的生产紧密地跟随着外部的市场的变化,既能做得快,还能做得准。

在营销场景中,企业微信AI也发挥着重要作用。企业可以利用智能搜索快速找到客户相关信息,制定更精准的营销策略。智能总结能帮助分析营销活动效果,总结经验。智能机器人可以及时回复客户咨询,提升客户体验,从而提高营销转化率。

总之,企业微信AI通过智能搜索、智能总结、智能机器人等功能,极大地提升了企业办公效率,优化了营销效果。它为企业提供了一体化的办公体验,加强了企业与微信用户的连接,促进了企业的社会化协同。在企业发展过程中,企业微信AI将发挥越来越重要的作用。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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