企业办公中，你是否常为找不到重要资料而烦恼？比如在众多群聊里，难以快速找出谁聊过新品反馈；又或者记不清最终敲定的版本文件在哪。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信AI功能能有效解决这些难题。

企业微信在企业沟通与协作里十分重要。2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年，已有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数突破7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”带来全新功能升级，企业微信AI功能备受关注。

企业微信AI的智能搜索功能

智能搜索是企业微信AI的重要功能。日常工作中，大家常有“想不起来的事情”，像“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。即便问题模糊，AI也能理解需求，快速给出答案，定位到具体群聊、文档或会议。例如，市场部门策划新品推广活动，需参考之前的讨论记录，通过智能搜索，输入“新品推广讨论”，就能快速找到相关群聊和文档，节省大量时间。

智能搜索功能的重要性

智能搜索功能对企业办公意义重大。从企业微信庞大的用户数据看，超1400万企业和组织使用，每天服务超7.5亿微信用户，信息海量。若没有高效搜索工具，员工在查找资料上会耗费大量时间，降低工作效率。智能搜索能让员工快速获取所需信息，提升工作效率。据统计，使用智能搜索功能后，员工查找资料的时间平均缩短了60%，工作效率提升了30%。

企业微信AI的其他功能

智能总结

智能总结功能可自动提炼文档、会议记录等内容的关键信息。在企业办公中，员工常需阅读大量文档和会议记录，智能总结能快速提取核心要点，节省时间。比如，销售部门开会后，智能总结可快速生成会议纪要，包含重要决策、任务分配等信息，方便员工查看。在对外服务中，智能总结可快速为客户提供产品介绍、服务内容等关键信息，提升客户体验。

智能机器人

智能机器人可自动回答常见问题，提供实时帮助。在企业办公中，员工遇到问题可随时向智能机器人咨询，快速获取答案。在对外服务中，智能机器人可24小时在线，为客户解答疑问，提高客户满意度。例如，客户咨询产品价格、功能等问题，智能机器人可快速准确回答。

总结与建议

企业微信AI的智能搜索、智能总结和智能机器人功能，为企业办公和对外服务带来便利。智能搜索让员工快速定位信息，提升工作效率；智能总结节省阅读时间，提高信息获取效率；智能机器人提供实时帮助，提升客户满意度。企业应积极体验和利用这些新功能，提升自身竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～