办公时，你是否常因查找资料、总结内容花费大量时间而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中80%用户不知道的AI新功能使用技巧，能让办公查找资料、总结内容等耗时从数小时大幅缩短到十几分钟。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时。

企业微信2025新品发布带来了一系列全新功能升级，尤其是3个AI新功能，能显著提升办公效率。下面为你详细介绍这些实用技巧。

技巧1：智能搜索高效找资料

在工作中，你是否经常遇到这样的困扰：想不起重要信息在哪个群聊、文档或会议中，只能花费大量时间东翻西找。比如，你可能会遇到“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”这类问题。这时候，企业微信的智能搜索功能就能大显身手。

操作路径很简单：打开企业微信界面，点击搜索框，输入模糊问题，如“新品反馈在哪个群”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测表明，原来花费30分钟到处翻找资料，使用智能搜索后，3分钟内就能定位到所需内容。这意味着，使用智能搜索功能，每年能为你节省大量工时，让你有更多时间专注于核心工作。

技巧2：智能总结快速出报告

多数人习惯手动总结文档内容，认为这样更可靠。但实际上，企业微信的智能总结功能更高效。手动总结文档不仅耗时费力，而且容易遗漏重要信息。而企业微信的智能总结功能，能让你摆脱这种繁琐的工作。

企业微信的AI算法支持对文档内容进行智能分析提炼，快速生成总结。它可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动总结。还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。

有了智能总结功能，原本需要花费数小时才能完成的总结工作，现在只需几分钟就能搞定。这大大提升了汇报效率，让你在工作中更加得心应手。

技巧3：智能机器人自动答疑

在对外服务场景中，客户咨询常见问题时，人工回复往往需要花费大量时间和精力。而且，人工回复可能会出现回答不准确、不及时的情况，影响客户体验。企业微信的智能机器人功能可以解决这些问题。

操作路径如下：提前设置智能机器人问题及答案库，当客户提问时，机器人就能自动回复。你可以在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。还可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。此外，还支持通过API模式创建，用于对接企业的自有模型和数据，使用更灵活。

效果实测显示，原来人工回复客户咨询需10分钟/个，使用智能机器人后，平均回复时间缩短到1分钟/个。这不仅提高了客户服务效率，还提升了客户满意度。

综上所述，企业微信的智能搜索、智能总结和智能机器人这3个AI新功能，能为办公和对外服务带来高效与便利，助力办公效率提升50%。合理运用这些功能，能让你的工作更加轻松高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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