日常办公中,资料查找困难、办公效率低下、信息整合不及时等问题,常常困扰着企业和员工。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品发布的一系列AI新功能,能够有效解决这些痛点。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用,每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级。

企业微信2025新品AI新功能详解

此次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能,分别是智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索:精准定位办公资料

大家在每天的工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能就能很好地解决这些问题,它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,在一家大型电商企业中,市场部门在策划一场促销活动时,需要查找之前类似活动的相关资料,包括策划方案、营销数据、客户反馈等。通过企业微信的智能搜索功能,员工只需输入“去年双十一促销活动资料”,就能快速定位到相关的群聊记录、文档和数据,大大节省了查找资料的时间。

智能总结:高效生成汇报内容

在日常工作中,写汇报是一件让很多人头疼的事情。企业微信的智能总结功能可以让汇报变得更快、更客观。以企业微信的智能表格为例,它支持企业把微信上的客户自动导入到智能表格,每一次与客户的服务过程,就能被自动总结,形成结论。比如,销售团队在与客户沟通后,智能表格会自动总结沟通内容,生成销售进展报告,为销售经理提供决策依据。

智能机器人:随时在线的AI同事

智能机器人就是大家随时可以去问的AI同事。团队可以把业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例这些重要信息都添加进来,让智能机器人来回答员工的问题。它还可以帮助团队协作,团队的每一个成员都可以把过往的项目数据、客户案例等业务资料添加给它,让整个团队都能获得帮助。此外,智能机器人开放API接口,让企业可以打通自己的业务系统。例如,一家制造企业将生产流程、质量标准等信息录入智能机器人,员工在生产过程中遇到问题时,只需向智能机器人提问,就能快速获得解决方案,提高生产效率。

AI新功能对企业办公和服务的重要意义

这些AI新功能对企业办公和服务有着重要的意义。从企业使用案例和相关数据来看,企业微信提供的一体化体验,可以让办公更加高效。过去一年企业微信完成了12次版本迭代,上线了1700多个功能更新,在企业通信、协作、办公上不断打磨,力求让办公越来越好用。企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块做了彻底融合,提供的是一体化的办公体验,这是单一工具所给予不了的。

企业微信的办公天然与微信互通,使得内部可以紧密随外部的变化,让企业不单做得快,还能做得准。企业微信的智能表格支持企业把微信上的客户自动导入到智能表格,每一次与客户的服务过程,就能被自动总结,形成结论,让内部的生产紧密地跟随着外部的市场的变化。

企业微信的办公能支持企业去更好地连接社会上的各种资源,帮助企业在社会化协同中创造更大的价值。企业微信的每一个办公功能,都是力求能够最大化地支持企业去连接社会当中的各种资源,让企业的社会化协同更加高效。

结论

企业微信2025新品的AI新功能,包括智能搜索、智能总结、智能机器人,为企业办公带来了全新的体验。这些功能不仅提高了办公效率,节省了时间和精力,还能让企业更好地连接社会资源,实现社会化协同。企业微信设计AI的初衷,是让AI变得好用、实用、能天天用。随着这些新功能的不断推广和应用,相信企业微信将在企业办公领域发挥更大的作用,助力企业未来的发展。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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