在企业日常办公中,查找资料困难、工作汇报繁琐、员工疑问解答不及时等问题,常常困扰着企业和员工。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布的一系列AI功能,能有效解决这些痛点。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。如今,已有超过1400万真实的企业和组织使用企业微信,每天通过企业微信服务的微信用户数突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了智能搜索、智能总结、智能机器人等全新功能升级。
智能搜索:精准定位所需信息
日常办公里,大家常有“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。传统查找方式耗时费力,还可能找不到。企业微信AI智能搜索能很好地解决这一问题。
它可搜索群、文档、会议、数据等内容。不管是聊天、文档、会议还是邮件中的信息,哪怕记忆模糊,AI总结也能直接给出答案。例如,市场部门要找之前关于某产品推广方案的讨论,只需在智能搜索中输入相关关键词,就能快速定位到具体群聊和文档。
智能搜索的重要性体现在节省时间和提高工作效率上。据统计,使用智能搜索后,员工查找资料平均节省时间30%以上,让员工能把更多时间用在核心工作上。
智能总结:高效汇报与协作
工作进展汇报和协作也是企业办公的难题。以往员工需手动整理聊天、文档、会议等信息,不仅耗时,还可能遗漏重要内容。企业微信的智能总结功能,能根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格、会议、邮件等信息自动总结。
它还支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体的总结。比如项目结束后,项目负责人可邀请团队成员一起总结,系统自动整合信息,生成全面的项目总结报告,让汇报和协作更简单、高效。
智能机器人:快速解答员工疑问
公司制度咨询、业务信息查找等场景中,员工的疑问若不能及时解答,会影响工作进度。企业微信的智能机器人可解决这一问题。
企业可创建和管理智能机器人,在「工作台 - 智能机器人」中创建,用于单聊和群聊的智能问答。能将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识,让回答更精准。
进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问。此外,还支持通过API模式创建,对接企业的自有模型和数据,使用更灵活。例如,员工对公司考勤制度有疑问,可随时向智能机器人提问,快速得到准确答案。
企业微信2025新品发布的这些AI功能,从查找资料、工作汇报到员工疑问解答,全方位提升了企业办公和对外服务效率。对企业发展意义重大,能帮助企业在激烈的市场竞争中占据优势。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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