企业日常办公中,信息查找难、沟通效率低等问题,常常让员工头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一些有效解决办法。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。

AI是热门话题,但不能只停留在“听起来厉害”层面,而应投入实际应用,为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。

先看智能搜索,大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

再说说智能总结功能。在企业办公中,我们经常会遇到长篇的文档、会议记录等内容,要从中提取关键信息非常耗时。智能总结功能可以自动对这些内容进行总结,提炼出核心要点,让员工快速了解内容主旨,提高阅读和处理信息的效率。

智能机器人则为企业提供了更加便捷的咨询和服务渠道。员工在工作中遇到问题,无论是关于业务流程、政策规定,还是技术操作等方面,都可以随时向智能机器人提问,它能快速给出准确的回答,节省了查找资料和咨询他人的时间。

此外,企业微信在使用过程中也有一些规则和处罚措施需要企业和员工注意。比如,违反《微信个人账号使用规范》并被限制登录微信账号,绑定在企业微信对应的微信账号,在利用企业微信与微信互通功能实现与外部联系人的交流过程中,会受到相应处罚。绑定该微信的企业微信成员账号将被禁止使用互通相关功能(其他功能不影响),直到对应的微信账号解封,解封后企业微信账号会在24小时内自动解封。若违规行为严重,或者造成恶劣影响,不排除将直接封禁成员账号,甚至封禁企业账号及管理员账号。

还有发送法律法规禁止的内容,如侵权类、色情及色情擦边类、暴力及犯罪、赌博类、危害企业微信安全类、涉黑涉恐类、非法物品类、欺诈信息类、不实信息类、不良信息类中的“刷单炒信类信息”,以及其他违法违规及违反行业规范、商业道德、公序良俗的内容,违反数据获取、使用规范,违反注册使用行为规范,涉及外挂相关行为等,会面临永久封禁违规成员账号的处罚。若违规行为严重,或者造成恶劣影响,不排除将同时封禁企业账号及管理员账号。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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