办公族在查找资料时,是不是常常为找不到文件、记不起群聊内容而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信智能搜索能有效解决这一难题。本文详细介绍该功能,助您快速上手。

在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级,其中智能搜索功能尤为实用。大家在每天的工作中,都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能就可以很好地解决这些问题。

智能搜索的功能价值

智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,当你想查找关于某个项目的讨论记录,你可能只记得大概时间和部分关键词,使用智能搜索,输入模糊的描述,它就能快速帮你找到相关的群聊记录。

对于企业来说,这一功能大大提高了信息查找的效率。以往员工可能需要花费大量时间在各个群聊、文件夹中寻找资料,现在通过智能搜索,几秒钟就能得到结果。据统计,使用智能搜索功能后,员工查找资料的时间平均缩短了70%。

智能搜索的操作教学

发起智能搜索的操作非常简单。在企业微信界面中,你可以直接在搜索框输入你想要查找的内容。如果你想搜索群聊,输入相关的关键词,如“新品讨论群”,智能搜索会快速定位到包含该关键词的群聊。如果你想搜索文档,输入文档的标题或部分内容,它会帮你找到对应的文档。

此外,智能搜索还支持语音输入。当你不方便打字时,点击搜索框旁边的语音图标,说出你想要查找的内容,AI同样能准确识别并给出结果。

智能搜索在办公中的应用场景

项目协作场景

在项目协作过程中,团队成员会产生大量的沟通记录和文档。当需要回顾某个项目的进展情况、查找相关的决策文件时,使用智能搜索可以快速找到所需信息。比如,在一个新产品研发项目中,研发人员可以通过搜索“新产品研发进度报告”快速找到相关文档,了解项目的最新进展。

客户服务场景

客服人员在处理客户问题时,需要快速查找相关的产品信息和解决方案。智能搜索可以帮助他们在短时间内找到所需的资料,提高客户服务的效率和质量。例如,当客户咨询某个产品的使用方法时,客服人员可以通过搜索“产品X使用说明”快速找到相关文档,为客户提供准确的解答。

会议筹备场景

在筹备会议时,需要查找以往的会议记录、相关的资料等。智能搜索可以帮助组织者快速找到这些信息,确保会议的顺利进行。比如,在筹备季度总结会议时,组织者可以通过搜索“上季度会议记录”快速找到相关文档,为会议做好充分准备。

综上所述,企业微信智能搜索功能具有强大的功能价值,操作简单,在办公场景中有广泛的应用。它可以帮助企业员工快速找到所需资料,提高工作效率,是企业办公的得力助手。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~