企业在日常办公和营销中，常面临信息查找难、沟通效率低、客户服务不及时等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布带来的全新功能，能有效解决这些难题。

企业微信在企业沟通和办公领域占据重要地位。到2025年，企业微信与企业一同成长了9年，已有超过1400万真实的企业和组织使用，每天服务的微信用户数突破7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。

企业微信2025新品全新AI功能

智能搜索

在日常办公和营销中，大家常遇到“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。企业微信的智能搜索功能，可搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。即便提问模糊，企业微信AI也能理解需求，快速给出答案，定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，营销人员在策划活动时，想查找之前类似活动的方案和反馈，只需在智能搜索框输入相关关键词，就能快速找到所需资料，节省大量时间。

智能总结

工作中，我们会收到大量的会议记录、文档等信息，从中提取关键内容十分耗时。智能总结功能能自动对长文本进行提炼，生成简洁的要点。在办公场景中，会议结束后，智能总结可快速梳理会议重点，方便参会人员回顾和执行。在营销场景里，对市场调研报告进行智能总结，能让营销人员迅速掌握市场动态和趋势，制定更有效的营销策略。

智能机器人

智能机器人可在办公和服务客户场景中发挥重要作用。在办公场景下，员工可以向智能机器人咨询工作流程、规章制度等问题，它能快速准确地提供答案。在服务客户场景中，智能机器人可以实时回复客户咨询，解答常见问题，提高客户服务效率。比如，客户询问产品的价格、规格等信息，智能机器人能立即响应，提供详细解答，让客户得到及时的服务。

企业微信2025新品AI功能的重要性

从提升办公效率来看，使用智能搜索功能后，员工查找资料的时间平均缩短了70%。原本需要花费数小时在众多文件和聊天记录中寻找信息，现在几分钟就能搞定。智能总结功能让员工处理长文本的时间减少了60%，能更快地获取关键信息，投入到下一步工作中。智能机器人在办公场景中的应用，使员工咨询问题的响应时间从平均半天缩短到几分钟，大大提高了工作效率。

在优化营销效果方面，智能搜索功能帮助营销人员更快地获取市场信息和竞争对手动态，制定出更有针对性的营销策略，使营销活动的转化率提高了30%。智能总结功能让营销人员能快速掌握市场趋势和消费者需求，调整产品推广方向，产品的销售额增长了25%。智能机器人在服务客户场景中的应用，使客户满意度提高了40%，因为客户能得到及时准确的回复，增强了对企业的信任。

企业微信2025新品发布带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能，对企业发展具有重要意义。这些功能能切实解决企业在办公和营销中的痛点，提升办公效率，优化营销效果。企业应积极应用这些功能，提升自身竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～