在企业日常办公中，查找资料耗时、会议记录繁琐、客户服务应答不及时等问题，常常让员工头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信的AI功能能有效解决这些难题。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。在企业微信2025新品发布上推出的企业微信AI功能，重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量查找资料工时。

技巧1：智能搜索高效找资料

在办公资料查找场景中，当您面临想不起在哪个群聊、文档或会议中提及过相关内容的情况时，企业微信的智能搜索功能就派上大用场了。企业微信智能搜索助力办公资料快速定位，能帮您高效解决问题。

操作路径很简单：打开企业微信界面>点击搜索框>输入模糊问题，如“新品反馈相关内容”。以往，员工查找资料可能需要花费半小时，现在使用智能搜索功能，几分钟内就能精准定位。比如，市场部门要查找之前关于新品推广方案的讨论内容，以前可能要在多个群聊和文档中来回翻找，现在只需在搜索框输入相关模糊问题，就能快速找到所需资料。

技巧2：智能总结会议要点

多数人常规做法是手动记录会议内容，实际上企业微信智能总结功能更高效，这颠覆了很多人的认知。企业微信智能总结提升会议记录效率，能让会议记录变得轻松简单。

企业微信的AI技术，支持对会议语音和文字内容进行分析提炼。在会议结束后，智能总结功能可以快速分析会议中的语音和文字信息，提炼出关键要点。而不像传统的手动记录，不仅耗时，还可能会遗漏重要信息。例如，在一场长达两小时的项目进度会议中，使用智能总结功能，几分钟就能得到一份清晰的会议要点总结，大大提高了工作效率。

技巧3：智能机器人服务客户

当面对大量客户咨询时，企业微信的智能机器人就能发挥重要作用。企业微信智能机器人优化客户服务流程，能有效提升客户服务质量。

操作时，先设置智能机器人回复规则，当客户咨询时机器人就会自动应答。以往人工应答时，面对大量客户咨询常常忙不过来，现在使用智能机器人，能快速响应客户问题，提升客户满意度。比如，电商企业在促销活动期间，会收到大量客户关于商品信息、优惠活动等方面的咨询，智能机器人可以快速准确地回答客户的常见问题，让客户得到及时的回应。

综上所述，企业微信的智能搜索、智能总结和智能机器人等AI功能，为办公和营销带来了极大的便捷与高效成果。这些功能不仅提高了办公效率，还提升了客户服务质量，为企业的发展提供了有力支持。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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