在办公场景中,您是否常常为查找资料耗时、整理会议纪要繁琐、回复客户咨询不及时等问题而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...
企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时:
技巧1:智能搜索助力办公资料快速查找
适用场景:当您在工作中需要快速查找群聊、文档、会议等资料时。例如,您想知道在哪个群里谁聊过新品反馈,或者最终敲定的版本是哪个文件。
操作路径:打开企业微信,点击搜索框,输入关键词,选择搜索范围(群、文档、会议等)。
效果实测:从原来查找资料需要10分钟,使用智能搜索后缩短到1分钟。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,企业微信的AI也能理解您想找什么,快速直接给答案,帮您定位到具体的群聊、文档或会议等。
技巧2:智能总结提升会议效率
颠覆认知:多数人在会议结束后需要手动整理会议纪要,实际上企业微信的智能总结功能可以自动生成。很多人可能一直都在花费大量时间和精力去做这件繁琐的事,却不知道企业微信已经提供了更便捷的方式。
原理剖析:因为企业微信的AI技术,能够识别会议中的关键信息,生成总结。在会议过程中,AI会对语音、文字等信息进行分析和处理,提取出重要的观点、决策和任务等内容,从而快速准确地生成会议总结。
技巧3:智能机器人优化客户服务
适用场景:当您需要快速回复客户咨询时。在营销场景中,客户随时可能提出各种问题,如果不能及时回复,很可能会导致客户流失。
操作路径:设置智能机器人的回复规则,让机器人自动回复常见问题。您可以根据以往客户咨询的高频问题,提前设置好相应的回复内容,当有客户提出类似问题时,智能机器人就能立即给出答案。
效果实测:客户咨询回复时间从原来的5分钟缩短到1分钟。这样不仅提高了客户的满意度,还能让您有更多的时间去处理其他重要的工作。
企业微信2025新品发布带来的AI功能,如智能搜索、智能总结、智能机器人,在办公和营销场景中都发挥了重要作用。智能搜索让办公资料查找变得高效快捷,智能总结提升了会议效率,智能机器人优化了客户服务。这些功能的应用,为企业节省了大量的时间和人力成本,显著提升了办公效率和客户服务质量。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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