企业办公中,资料查找耗时、会议总结繁琐、客户服务应答不及时等问题,严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时。
企业微信2025新品带来了一系列强大的AI功能,为企业办公带来了全新的体验。其中,智能搜索、智能总结和智能机器人这三大功能,更是成为提升办公效率的利器。
技巧1:智能搜索高效找资料
在日常办公中,查找资料是一项常见且繁琐的工作。当您面临查找群聊记录、文档、会议资料等情况时,传统的搜索方式往往效率低下,需要花费大量时间东翻西找。而企业微信的智能搜索功能,则能让这一过程变得轻松高效。
操作路径非常简单:打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“在哪个群里聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。
效果实测表明,使用智能搜索功能前,查找一份资料可能需要花费数小时甚至数天的时间;而使用智能搜索功能后,只需几秒钟就能快速定位到所需内容。每年可为企业节省大量的工时,让员工将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中。
技巧2:智能总结提炼要点
多数人习惯手动总结会议内容,认为这样更准确、更放心。但实际上,智能总结功能更加高效。在会议结束后,手动总结会议内容往往需要花费大量的时间和精力,而且容易遗漏重要信息。而企业微信的智能总结功能,能够快速提炼会议要点,让你一目了然。
这是因为企业微信的AI算法,支持快速提炼关键信息。它可以对会议中的语音、文字等内容进行分析和处理,提取出核心观点、重要决策、任务安排等关键信息,并以简洁明了的方式呈现出来。无论是线上会议还是线下会议,智能总结功能都能发挥出巨大的作用。
使用智能总结功能,不仅可以节省大量的时间和精力,还能提高总结的准确性和完整性。让你在短时间内掌握会议的重点内容,更好地跟进工作进度。
技巧3:智能机器人自动应答
在客户服务工作中,面对大量客户咨询时,人工逐一回复往往效率低下,而且容易出现回复不及时、不准确等问题。而企业微信的智能机器人功能,则能很好地解决这些问题。
操作路径为:在企业微信后台设置智能机器人回复规则。你可以根据常见问题设置相应的回复内容,当客户咨询时,智能机器人可以快速自动应答客户问题。
效果实测显示,使用智能机器人功能前,人工回复客户咨询的平均时间可能需要数分钟甚至数十分钟;而使用智能机器人功能后,回复时间可以缩短至几秒钟。智能机器人可以24小时不间断工作,大大提高了客户服务的效率和质量,让客户感受到更好的服务体验。
企业微信的智能搜索、智能总结和智能机器人这三大AI功能,为企业办公带来了前所未有的便利和效率提升。通过合理运用这些功能,企业可以节省大量的时间和成本,提高员工的工作效率和工作质量,增强企业的竞争力。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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