你是否在办公中常常为查找资料耗费大量时间，或是会议后手动整理纪要累得焦头烂额，又或是客服面对海量咨询应接不暇？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的AI功能能很好地解决这些问题。企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量查找资料的时间。在企业微信2025新品发布上，带来了一系列强大的AI功能，包括智能搜索、智能总结、智能机器人，下面为你详细介绍使用技巧。

技巧1：智能搜索助力资料快速查找

适用场景：当您在工作中想不起某个信息在哪个群聊、文档或会议中时，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”等问题，就会让人十分头疼。

操作路径：打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“新品反馈在哪个群”。企业微信的智能搜索功能非常强大，哪怕是这样模糊的提问，AI也能理解你想找什么。

效果实测：以往没有智能搜索功能时，可能需要花费十几分钟在众多群聊、文档和会议记录中东翻西找。而现在使用企业微信智能搜索功能，几秒钟就能定位到相关内容。智能搜索功能每年可为您节省大量查找资料的时间，让办公资料查找变得轻松高效，真正实现企业微信智能搜索快速定位群聊。

技巧2：智能总结提升会议回顾效率

颠覆认知：多数人习惯会议结束后手动整理纪要，不仅耗费时间，还可能遗漏重要信息。实际上企业微信智能总结功能更高效，能让会议效率大幅提升。

原理剖析：因为企业微信的AI算法，能自动识别会议中的关键内容并总结。会议结束后，企业微信可以快速生成会议总结，让参会人员能快速回顾会议重点，避免了手动整理纪要的繁琐过程，真正实现企业微信智能总结提升会议效率。

技巧3：智能机器人优化客户服务体验

适用场景：当客服人员面对大量客户咨询时，往往分身乏术，很难及时响应每一个客户的问题。

操作路径：在企业微信客服设置中开启智能机器人。智能机器人可以自动回复一些常见问题，减轻客服人员的工作负担。

效果实测：开启智能机器人后，客户咨询响应时间大幅缩短。智能机器人可以快速准确地回答客户的问题，优化了客户服务体验，实现企业微信智能机器人优化客户服务。

企业微信的这些新AI功能，无论是智能搜索助力办公资料查找、智能总结提升会议效率，还是智能机器人优化客户服务，都为办公和服务带来了高效优势。它们切实解决了企业在日常工作中的痛点，让工作变得更加轻松高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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