企业办公中，常常面临信息查找困难、会议内容整理繁琐、客户服务响应不及时等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品的AI办公功能能有效解决这些问题。

企业微信在企业沟通协作领域一直占据重要地位。2025年是企业微信与企业一同成长的第9年，连接持续创造更多价值。目前已有超过1400万真实的企业和组织使用企业微信，每天服务的微信用户数突破7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。

企业微信2025新品的AI办公功能具体包含智能搜索、智能总结、智能机器人等。

智能搜索：精准定位办公资料

在日常办公中，大家经常会遇到“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能就可以很好地解决这些问题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，一家营销公司在策划活动时，需要查找之前类似活动的策划方案和客户反馈，通过智能搜索，员工可以快速找到相关资料，节省了大量时间。

智能总结：高效提炼会议要点

会议是企业沟通协作的重要方式，但会议内容繁多，整理会议纪要往往耗费大量时间。企业微信的智能总结功能可以对会议内容进行快速总结。企业微信AI会议的录制内容可在超管后台或企业会议录制后台查看。借助腾讯AI能力，录屏内容会按不同章节切分，结合发言人、发言内容、语义及视频信息形成切片，便于用户按主题高效定位所需内容。同时，平台具备高完成度的智能转写功能，支持中文、中英夹杂及其他语言的语音转文字，转写内容可按顺序查看，也可通过关键词搜索定位文字板块。比如，一场长达两小时的项目进度会议，通过智能总结，员工可以快速了解会议的重点内容和下一步的工作安排，大大提高了工作效率。

智能机器人：快速响应客户咨询

在客户服务接待场景中，及时响应客户咨询至关重要。企业微信的智能机器人可以快速回答客户的常见问题，提高客户服务效率。智能机器人可以根据预设的问题和答案，快速响应客户咨询，同时还可以通过学习不断优化回答内容。例如，一家电商企业每天会收到大量客户咨询，智能机器人可以自动回复客户的常见问题，如商品信息、物流信息等，减轻了客服人员的工作压力，提高了客户满意度。

这些AI办公功能如何提升办公效率呢？从相关企业使用后的反馈数据来看，效果显著。一家科技公司在使用企业微信的智能搜索功能后，员工查找资料的时间平均缩短了50%，大大提高了工作效率。另一家制造业企业在使用智能总结功能后，会议纪要的整理时间从原来的2小时缩短到了30分钟，提高了会议效率。还有一家服务型企业在使用智能机器人后，客户咨询的响应时间从原来的平均5分钟缩短到了1分钟以内，提高了客户满意度。

企业微信2025新品的AI办公功能，将AI技术融入日常办公，解决了企业办公中的诸多痛点。智能搜索功能让办公资料查找更加便捷，智能总结功能提高了会议效率，智能机器人提升了客户服务质量。这些功能的应用，将为企业办公带来重要意义，帮助企业提高办公效率，提升竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～