在企业日常办公与营销中，信息查找困难、培训效率低下、营销服务效果不佳等问题，常常困扰着企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品发布的一系列功能，能有效解决这些痛点。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。在这9年里，企业微信已经拥有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。如此庞大的用户基础，足以证明企业微信在企业办公和服务微信用户场景中的重要地位。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新的功能升级。

企业微信2025新品发布带来了3个全新的AI功能，分别是智能搜索、智能总结、智能机器人。这些功能在办公场景中有着重要的应用。

以智能搜索为例，在日常工作中，大家常常会遇到许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。不用再东翻西找，大大节省了时间和精力。

智能总结功能同样实用。在面对大量的会议记录、文档资料时，人工总结不仅耗时费力，还容易遗漏重要信息。智能总结功能可以快速对这些内容进行提炼，生成简洁明了的总结，让你在短时间内了解核心内容。

智能机器人则可以为员工提供实时的帮助和支持。员工在工作中遇到问题时，可以随时向智能机器人咨询，它能快速给出准确的答案，提高工作效率。

除了以上原生AI功能，在业务办公场景中，腾讯乐享的培训能力可与企业微信结合解决培训痛点。针对业务人员、外勤人员培训时缺乏素材、话术、陪练及结果评估的问题，通过企业微信会话存档获取员工与客户的聊天内容，结合已有QA内容作为基础素材存储至本地，再由乐享通过AI生成培训教材。同时，联动企业微信通讯录实现千人千面培训，借助AI自动识别培训过程并量化呈现效果，提炼优秀员工经验赋能能力较弱的员工，使培训周期缩短约60%，降低成本，实现对内对外人员的高效培训。

企业微信AI功能对办公和营销具有重要意义。从办公场景来看，这些功能能够提升办公效率。以智能搜索为例，员工可以快速找到所需信息，避免了在大量文件和聊天记录中浪费时间。智能总结功能可以让员工快速了解重要内容，提高决策效率。智能机器人则可以随时为员工提供帮助，解决工作中的问题。在培训方面，通过与腾讯乐享的结合，培训周期缩短约60%，大大提高了培训效率。

从营销场景来看，企业微信服务超7.5亿微信用户，新功能能优化营销服务。企业可以利用智能搜索功能，快速找到潜在客户的相关信息，制定更精准的营销策略。智能总结功能可以帮助营销人员快速了解市场动态和客户需求，调整营销方案。智能机器人可以与客户进行实时沟通，解答客户的疑问，提高客户满意度。

企业微信与智能体平台的落地方式多样。企业可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台。在超管后台新建应用，配置回调及权限后即可使用，员工在工作台选择对应智能体平台进行沟通，数据独立于企业微信，适用于安全合规要求较高的场景。如某金融机构在工作台上架智能AI公文写作功能，支持按格式、人设对话生成公文，成为基于特殊业务流程生成特定公文的重要落地路径。

企业微信2025新品发布的AI功能，包括智能搜索、智能总结、智能机器人等，以及与腾讯乐享的结合应用和与智能体平台的多样落地方式，能够有效提升企业办公效率、优化营销服务、解决员工培训问题。这些功能对于企业的发展具有重要意义，能够帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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