办公人士在日常工作里,常被资料查找、会议总结等难题困扰。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品能有效解决这些问题。

在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”带来全新功能升级。AI技术不再只停留在表面,而是投入实际应用,为企业办公和对外服务带来便利。新版本有智能搜索、智能总结、智能机器人3个全新AI功能。

智能搜索:办公资料查找好帮手

工作中,大家总有很多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。即便提问模糊,AI也能理解需求,快速给出答案,定位到具体群聊、文档或会议等。

例如,你想找关于新品推广方案的讨论,只需在搜索框输入“新品推广方案讨论”,智能搜索会迅速定位到相关群聊,节省在众多群聊中翻找的时间。再如,要找某次重要会议的记录,输入“XX项目会议记录”,就能快速找到对应的会议文档。

智能总结:会议内容总结利器

智能总结功能可对会议内容、文档重点进行快速提炼。在会议结束后,它能自动总结会议要点,包括达成的共识、待办事项等。对于长篇文档,也能提取关键信息,让你快速了解核心内容。

使用时,在会议结束后,开启智能总结功能,它会在短时间内生成一份清晰的会议总结。在处理文档时,只需选中需要总结的部分,就能得到简洁的重点内容。适用场景广泛,如团队会议、项目讨论等,能让你快速掌握重要信息,提高工作效率。

智能机器人:客户服务接待小能手

智能机器人在客户服务、内部咨询等方面发挥重要作用。在客户服务接待中,它能快速响应客户咨询,解答常见问题,提供准确信息。在内部咨询方面,能帮助员工查询规章制度、流程等信息。

简单配置后,智能机器人就能开始工作。企业可根据自身需求,设置常见问题的答案,让机器人更好地服务客户和员工。例如,设置关于产品使用方法、售后服务等问题的答案,客户咨询时能及时得到回复。

企业微信2025新品的AI功能为办公带来诸多便利,提升了办公效率。智能搜索让资料查找更便捷,智能总结节省了阅读和整理时间,智能机器人提高了客户服务和内部咨询的响应速度。建议用户积极尝试这些新功能,感受企业微信带来的全新办公体验。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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