企业在日常办公和营销中，常常面临信息查找困难、工作效率低下、客户沟通不及时等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些有效解决办法。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。在这9年里，企业微信发展迅速，有超过1400万真实的企业和组织在使用它，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。如此广泛的应用，足以证明企业微信在企业和用户心中的地位。在企业微信2025新品发布会上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。

企业微信2025新品新功能介绍

智能搜索：精准定位所需信息

智能搜索是企业微信2025新品的重要功能之一。在日常办公中，大家都会遇到很多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。传统的查找方式效率低下，而智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，企业微信AI也能理解你想找什么，快速直接给出答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。在营销场景中，营销人员可以快速搜索到客户的历史沟通记录、营销活动的相关文档等，提高营销工作的效率。

智能总结：快速提炼关键信息

智能总结功能能够对长篇的文档、会议记录等进行快速总结。在办公场景中，员工在阅读大量资料时，可能会花费很多时间才能抓住重点。有了智能总结功能，员工可以快速获取关键信息，节省时间和精力。例如，在一场冗长的会议结束后，智能总结可以迅速生成会议的要点和决议，方便员工后续查看和执行。在营销场景中，营销人员可以利用智能总结功能快速了解市场调研报告的核心内容，制定更有效的营销策略。

智能机器人：高效处理常见问题

智能机器人可以自动回复员工和客户的常见问题。在办公场景中，员工在使用企业微信过程中遇到的一些常见问题，如操作流程、权限设置等，都可以通过智能机器人快速得到解答。在营销场景中，客户咨询产品信息、价格、购买流程等问题时，智能机器人可以及时响应，提高客户满意度。

新功能对办公和营销的重要性

提升办公效率

智能搜索功能大大节省了员工查找信息的时间。据统计，使用智能搜索功能后，员工查找信息的时间平均缩短了70%。智能总结功能让员工能够快速获取关键信息，提高了信息处理的效率。智能机器人则减轻了人工客服的负担，使他们能够将更多的时间和精力投入到复杂问题的处理中。综合来看，这些新功能的应用，使企业的办公效率整体提升了30%以上。

增强营销效果

在营销方面，智能搜索功能帮助营销人员快速获取客户信息和营销资料，使营销活动的策划和执行更加高效。智能总结功能让营销人员能够快速了解市场动态和竞争对手情况，制定更有针对性的营销策略。智能机器人及时响应客户咨询，提高了客户的转化率。据相关数据显示，使用企业微信2025新品新功能后，企业的营销转化率平均提高了20%。

企业微信2025新品发布带来的智能搜索、智能总结和智能机器人等新功能，对企业的办公和营销具有重要意义。这些功能不仅提升了办公效率，还增强了营销效果。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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