企业办公中，常常面临信息查找难、会议纪要整理繁琐、客户咨询响应不及时等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的AI功能能很好地解决这些问题。企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时。

技巧1：智能搜索高效办公

适用场景：当您在海量群聊、文档、会议中找不到所需信息时，这是企业办公中常见的难题。比如在日常工作里，大家每天都会有许多“想不起来的事情”，像“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”等。以前，员工可能需要花费数小时在众多群聊、文档、会议中去查找这些信息。

操作路径：打开企业微信，点击搜索框，输入模糊关键词，如“新品反馈”“最终版本文件”等。企业微信的智能搜索功能十分强大，它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么。

效果实测：通过智能搜索功能，从花费数小时查找信息，缩短至几分钟即可定位到相关内容。这大大提高了办公效率，节省了员工的时间和精力，每年能为企业节省大量工时。

技巧2：智能总结提升汇报效率

颠覆认知：多数人手动整理会议纪要和文档要点，实际上企业微信智能总结功能更高效。在传统的工作模式中，员工需要花费大量时间去手动整理会议纪要和文档要点，不仅效率低下，而且容易遗漏重要信息。

原理剖析：因为企业微信的AI算法，能够快速提取关键信息，生成总结内容。企业微信的智能总结功能利用先进的AI算法，能够快速准确地提取会议和文档中的关键信息，生成简洁明了的总结内容。这使得员工在汇报工作时更加高效，能够快速准确地传达重要信息。

技巧3：智能机器人助力客户服务

适用场景：当您需要快速回复客户常见问题时，企业在客户服务过程中，经常会遇到客户咨询一些常见问题，如果每次都人工回复，会花费大量时间和精力。

操作路径：设置智能机器人自动回复，提前录入常见问题及答案。企业可以根据客户的常见问题，提前设置好智能机器人的自动回复内容，这样当客户咨询这些问题时，智能机器人可以快速给出答案。

效果实测：客户咨询响应时间从数小时缩短至几分钟。智能机器人的使用大大缩短了客户咨询的响应时间，提高了客户满意度，同时也减轻了员工的工作负担。

综上所述，企业微信的AI功能，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，为办公和营销带来了极大的便利与高效。在办公方面，智能搜索让信息查找更高效，智能总结提升了汇报效率；在营销和客户服务方面，智能机器人能够快速响应客户咨询。企业微信2025新品发布的这些AI功能，以及企业微信5.0版本的相关更新，都充分展现了企业微信在提升办公和营销效率方面的优势。企业可以充分利用这些功能，提升自身的竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～