你是否在工作中常常为找不到重要文件、错过关键群聊信息而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信AI功能能够有效解决这些痛点。

企业微信在企业沟通与办公领域一直占据着重要地位。2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年，在这9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级，企业微信5.0版本让办公体验迎来独家新升级，企业微信AI成为了此次新品发布的亮点。

那么，“企业微信AI”是什么呢？它在企业微信2025新品发布中有着具体的表现。此次新版本带来了3个全新的AI功能，分别是智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索：精准定位信息

在办公场景中，大家每天工作都会遇到许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能就很好地解决了这些问题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，员工在查找一份关于项目进度的文件时，可能只记得大概的时间和部分关键词，通过智能搜索，就能迅速找到该文件所在的位置，大大节省了查找资料的时间。

智能总结：高效提炼要点

在面对大量的文字信息时，如会议记录、长篇文档等，员工需要花费大量时间去阅读和提炼要点。智能总结功能可以自动对这些内容进行总结，提取关键信息，让员工快速了解核心内容。比如在一场长达数小时的会议结束后，智能总结功能可以在短时间内生成会议的要点，方便员工回顾和执行。

智能机器人：随时答疑解惑

智能机器人可以随时为员工解答问题，提供帮助。无论是关于企业内部制度的咨询，还是业务流程的疑问，智能机器人都能快速响应，给出准确的答案。在营销场景中，智能机器人还可以为客户提供实时的服务，解答客户的咨询，提高客户满意度。

“企业微信AI”为什么重要呢？从企业微信目前的用户规模数据来看，超过1400万真实的企业和组织，每天服务微信用户数突破7.5亿，如此庞大的用户群体，这些AI功能的重要性不言而喻。

在提升办公效率方面，智能搜索让员工不再需要东翻西找资料，节省了大量的时间和精力；智能总结帮助员工快速获取关键信息，提高了信息处理的效率；智能机器人随时解答问题，减少了员工等待回复的时间。这些功能的综合作用，使得企业的办公效率得到了显著提升。

在优化营销服务方面，智能机器人可以为客户提供24小时的服务，及时解答客户的疑问，提高客户的满意度和忠诚度。智能搜索和智能总结功能可以帮助营销人员快速获取市场信息和客户反馈，制定更加精准的营销策略。例如，营销人员可以通过智能搜索快速找到目标客户群体的相关信息，通过智能总结了解客户的需求和痛点，从而有针对性地进行推广宣传，提高营销效果。

综上所述，企业微信AI的核心要点在于通过智能搜索、智能总结、智能机器人等功能，为企业办公和营销提供便利，提升办公效率，优化营销服务。在未来，企业微信AI有望不断发展和完善，为企业带来更多的价值。随着技术的不断进步，企业微信AI可能会与更多的办公软件和营销工具进行集成，实现更加智能化的办公和营销。同时，企业微信AI也可能会根据不同行业的需求，提供个性化的解决方案，满足企业多样化的需求。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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