在企业日常办公中,资料查找困难、汇报繁琐、信息沟通不及时等问题,常常让员工头疼不已。这些问题不仅降低了办公效率,还影响了企业的业务发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,在服务超过160家500强企业后,实践得出了解决这些问题的答案。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。目前,企业微信已有超1400万真实企业和组织使用,每天服务的微信用户数突破7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了全新功能升级。

企业微信2025新品AI功能揭秘

智能搜索:精准定位办公资料

工作中,员工常面临“想不起来的事情”,如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。普通搜索工具难以满足需求,而企业微信的智能搜索功能,可搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。即便模糊提问,AI也能理解需求,快速给出答案,定位到具体的群聊、文档或会议等。

智能总结:让汇报更高效客观

汇报工作是许多员工的难题,花费大量时间整理内容,还可能不够客观全面。企业微信的智能总结功能,能自动总结工作内容,让汇报变得更快、更客观。员工可节省时间精力,投入到重要的决策和创新中。

智能机器人:随时在线的AI同事

团队协作中,成员常需查询业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例等信息。智能机器人就像随时在线的AI同事,团队可将重要信息添加进去,它能快速回答员工问题。此外,智能机器人开放API接口,企业可打通自己的业务系统,进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。

企业微信AI功能的重要性

提升办公效率

智能搜索功能可节省员工查找资料的时间。据统计,员工每天花在查找资料上的时间约为1 - 2小时,使用智能搜索后,可将这一时间缩短至15 - 30分钟,大大提升了办公效率。智能总结功能让汇报更高效,员工可将更多时间用于核心工作。智能机器人则能快速解答员工问题,减少沟通成本,提高团队协作效率。

优化服务体验

企业微信服务超7.5亿微信用户,其AI功能对服务用户至关重要。智能搜索可让员工快速获取客户相关信息,更好地为客户服务;智能总结能及时总结服务过程,为后续服务提供参考;智能机器人可实时解答客户疑问,提升客户满意度。

增强企业竞争力

在竞争激烈的市场环境中,企业需不断提升自身竞争力。企业微信的AI功能可帮助企业提高办公效率、优化服务体验,从而在市场中脱颖而出。通过智能搜索和智能总结,企业能更快地做出决策;智能机器人则能提升企业的响应速度和服务质量。

企业微信一体化办公优势

过去一年,企业微信完成12次版本迭代,上线1700多个功能更新。它将聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块彻底融合,提供一体化办公体验,这是单一工具无法给予的。

企业微信办公与微信天然互通,其智能表格支持企业将微信上的客户自动导入,每次与客户的服务过程能自动总结形成结论。这让企业内部生产紧密跟随外部市场变化,既快又准。

企业微信的每个办公功能,都能支持企业连接社会资源,让社会化协同更高效。其设计AI的初衷是让AI好用、实用、能天天用。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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