在企业日常办公和营销中，常常会遇到资料查找困难、信息处理繁琐、对外服务效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中的AI新功能能有效解决这些难题。

企业微信中很多用户不知道的AI新功能使用技巧，能让办公和营销效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时：

技巧1：智能搜索助力办公资料快速查找

在办公场景中，当您在工作中想不起重要资料所在位置时，智能搜索功能就派上了大用场。比如，您可能会遇到“在哪个群里聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等问题。以往，为了找到这些资料，您可能需要花费大量时间东翻西找，甚至要在众多群聊、文档中逐一排查，查找时间可能长达几十分钟。

而现在，您只需打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“在哪个群里聊过新品反馈”等。企业微信的智能搜索功能基于强大的AI算法，哪怕是模糊的提问，也能理解您想找什么，快速直接给答案，帮您定位到具体的群聊、文档或会议等。通过实际测试，使用智能搜索功能后，查找资料的时间从几十分钟缩短到几分钟，大大提高了办公效率。据统计，使用智能搜索功能，每年可为企业节省大量工时，让员工有更多时间投入到更有价值的工作中。

技巧2：智能总结提升信息处理效率

多数人习惯手动总结信息，但实际上企业微信智能总结功能更高效。在日常工作中，我们会接触到大量的文本信息，如会议记录、文档报告等，如果手动总结这些信息，不仅耗时费力，还容易遗漏重要内容。

企业微信的智能总结功能，利用先进的AI算法，支持对文本内容进行快速分析和提炼要点。它能够自动识别文本中的关键信息，去除冗余内容，生成简洁明了的总结。例如，一份长达几十页的会议记录，智能总结功能可以在几分钟内生成一份精炼的要点总结，让您快速了解会议的核心内容。这样，您可以更高效地处理信息，提高工作效率。

技巧3：智能机器人优化对外服务

当对外服务面临大量重复问题时，人工逐一回复会耗费大量的时间和精力，而且容易出现回复不及时、不准确的情况。这时，企业微信的智能机器人就能发挥重要作用。

您可以设置智能机器人自动回复常见问题。通过提前预设好常见问题的答案，当客户咨询相关问题时，智能机器人可以快速自动回复，无需人工干预。这样，从人工逐一回复，到快速自动回复，服务效率大幅提升。据数据显示，使用智能机器人后，对外服务的响应时间缩短了80%以上，客户满意度也得到了显著提高。

综上所述，企业微信2025新品发布带来的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能，在办公和营销中具有显著的优势。企业微信5.0的这些新功能，能够帮助企业提高办公效率，节省时间和成本，提升对外服务质量，从而在市场竞争中取得更大的优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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