在企业日常办公中,资料查找、内容总结、客服答疑常常耗费大量时间和精力,让员工苦不堪言。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让【资料查找、内容总结、客服答疑】耗时从数小时大幅缩短到几分钟。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时。
技巧1:智能搜索高效找资料
适用场景:当您面临在众多群聊、文档、会议记录中找特定信息时。在日常办公里,您可能经常会遇到这样的困扰,比如想知道在哪个群里,谁聊过新品反馈,或者最终敲定的版本是哪个文件。以往,在众多群聊、文档、会议记录中找特定信息,往往需要花费大量时间东翻西找。
操作路径:打开企业微信界面 > 点击搜索框 > 输入模糊问题。
效果实测:以前花费半小时查找的内容,现在使用智能搜索功能,能快速定位到所需内容。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。企业微信智能搜索能精准定位群聊,让您不再为找不到重要信息而烦恼。
技巧2:智能总结梳理会议要点
颠覆认知:多数人手动整理会议记录,实际上智能总结功能更高效。在项目汇报、日常会议等场景中,手动总结会议内容不仅耗时,还容易遗漏重要信息。
原理剖析:因为企业微信的AI算法,支持快速抓取关键信息。使用智能总结功能,能快速梳理会议要点,在项目汇报中,能让汇报更加高效、准确。企业微信智能总结在项目汇报中的应用,能为您节省大量时间和精力。
技巧3:智能机器人贴心服务客户
突出优势:能快速响应客户咨询,7×24小时不间断服务。在客户服务中,及时响应客户咨询至关重要。智能机器人可以随时为客户答疑解惑,提升客户满意度。
案例展示:某企业使用后客户投诉率降低20%。企业微信智能机器人提升客户满意度,为企业的客户服务带来了极大的便利。
综上所述,企业微信2025新品的这些AI功能,包括智能搜索、智能总结、智能机器人,为企业办公带来了高效和优质服务。智能搜索让办公资料查找更加便捷,智能总结让会议内容总结更加高效,智能机器人让客户服务答疑更加贴心。这些功能的应用,能让企业在日常办公中节省大量时间和精力,提升办公效率和客户满意度。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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