办公中，你是否常为繁琐的信息查找、低效的内容梳理和缓慢的客户响应而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中90%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时：

技巧1：智能搜索助力高效办公

在日常办公里，我们常常面临在众多群聊、文档、会议中查找信息的困扰。比如，想知道在哪个群里聊过新品反馈，或者最终敲定的版本是哪个文件。这种情况在传统办公方式下，往往需要花费大量时间东翻西找。

而企业微信2025新品发布带来的智能搜索功能，就能很好地解决这个问题。操作路径很简单，打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“在哪个群里聊过新品反馈”，AI即可快速定位相关群聊、文档或会议。

效果实测显示，使用智能搜索前，查找信息可能需要花费数小时；使用后，可在几分钟内找到所需内容。这意味着每年能为企业节省大量工时，让员工把更多时间投入到更有价值的工作中。

技巧2：智能总结提升工作效率

当我们参加完会议或者阅读长篇文档时，需要快速了解会议内容、文档要点。如果靠自己手动梳理，不仅耗时，还容易遗漏重要信息。

企业微信的智能总结功能就能轻松解决这个难题。在会议结束后或打开文档时，企业微信自动生成智能总结。它还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。

使用智能总结前，梳理内容可能需要半小时；使用后，可在几分钟内掌握重点。这大大提高了工作效率，让我们能更快地做出决策。

技巧3：智能机器人优化客户服务

在客户服务场景中，快速回复客户咨询至关重要。但人工回复往往需要较长时间，尤其是在咨询高峰期，容易让客户等待过久，影响客户体验。

企业微信的智能机器人可以很好地解决这个问题。我们可以设置智能机器人自动回复常见问题。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。还可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。

使用智能机器人前，回复客户咨询可能需要较长时间；使用后，可快速响应客户。这不仅提高了客户满意度，还能为企业节省人力成本。

综上所述，企业微信2025新品发布带来的AI功能，如智能搜索、智能总结和智能机器人，能显著提升办公效率、优化客户服务。这些功能的应用，将为企业带来更多的价值。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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