在日常办公中,您是否常常为寻找重要信息而烦恼?花费大量时间在无数的群聊和文档中翻找,却依旧难以找到所需内容。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的全新AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时:

技巧1:智能搜索高效查找资料

适用场景:当您在工作中想不起重要信息,如群聊内容、文档版本等情况时。比如,您可能会忘记在哪个群里讨论过新品反馈,或者最终敲定的版本是哪个文件。这种情况在日常工作中非常常见,会浪费大量的时间和精力。

操作路径:打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“哪个群聊讨论过新品反馈”等。企业微信的智能搜索功能十分强大,哪怕您的提问比较模糊,AI也能理解您想找什么,快速直接给答案,帮您定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测:从以往花费半小时查找信息,到使用智能搜索后缩短至几分钟。以一家营销公司为例,他们在策划一个新产品的推广方案时,需要查找之前类似项目的资料。在使用智能搜索功能之前,员工们需要在众多的群聊和文档中逐一查找,平均每次查找需要花费30分钟左右。而使用智能搜索功能后,只需要在搜索框中输入相关关键词,几秒钟就能找到所需的资料,大大提高了工作效率。

技巧2:智能总结快速提炼要点

适用场景:当您面对长篇文档或会议记录时。在办公场景中,我们经常会遇到需要阅读和处理大量文字信息的情况,如一份长达几十页的项目报告,或者一场持续数小时的会议记录。如果逐字逐句地阅读和分析,会花费大量的时间和精力。

操作路径:选中相关内容,点击智能总结功能。企业微信的智能总结功能可以快速提炼出文档或会议记录的要点,让您在短时间内了解核心内容。

效果实测:从原来需要一小时提炼要点,到现在十几分钟就能完成。以一家咨询公司为例,他们在为客户提供咨询服务时,需要对大量的行业报告和市场数据进行分析和总结。在使用智能总结功能之前,分析师们需要花费一个小时左右的时间来提炼报告的要点。而使用智能总结功能后,只需要十几分钟就能完成,大大提高了工作效率。

技巧3:智能机器人助力服务提升

适用场景:当您需要快速回复客户咨询等对外服务场景时。在营销场景中,客户的咨询和反馈是非常重要的。如果不能及时回复客户的问题,可能会导致客户流失。

操作路径:设置智能机器人回复规则,让其自动回复常见问题。您可以根据常见问题的类型和答案,设置智能机器人的回复规则,让它在收到客户咨询时能够自动回复。

效果实测:客户咨询回复时间从平均半小时缩短至几分钟。以一家电商企业为例,他们在销售旺季时会收到大量的客户咨询。在使用智能机器人之前,客服人员需要花费平均半小时的时间来回复每个客户的咨询。而使用智能机器人后,大部分常见问题都可以由机器人自动回复,客户咨询回复时间缩短至几分钟,大大提高了客户满意度。

企业微信2025新品发布带来的全新AI功能,包括智能搜索、智能总结和智能机器人,对办公和营销都有着巨大的提升作用。智能搜索功能可以帮助您快速找到所需的资料,节省大量的时间和精力;智能总结功能可以让您快速提炼出文档和会议记录的要点,提高工作效率;智能机器人功能可以帮助您快速回复客户咨询,提升服务质量。这些功能的应用,将使企业微信在办公和营销场景中发挥更大的作用。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~